市面上的智能语音机器人品牌繁多，功效也各不相同。但要说好用的那肯定是语音客服系统了，因为这里它的作用可以说非常的全面。

一、语音客服系统拥有以下特质

1.无情绪控制的工作。

2、自动记录分类。

3、始终保持着专业的良好心态。

4、基本不受周围环境影响。

5、电话沟通几乎没什么感觉。

6、精准意向客户筛选。

7、成本低，减轻企业管理负担。

我们可以从外呼系统的价格就能看出来是怎样实行的。

二、语音客服系统具备以下特质

①稳定不易被封号，高频率呼叫不封号（防封号原理）。

②避免运营商监测到高频和投诉，并且可以快速更换设备，降低企业的经济损失。

③每天支付少量租金，提供网络服务，让您搭建呼叫中心！

④灵活增加拨打次数和容量；

⑤回拨原理，把主叫变被叫。

市场上的语音客服系统有不少，那么企业怎么选择效果好又稳定的呢？这里我推荐一个电销软件app。

axb模式：适合电话量没有很多或者使用一些预期较高的客户管理功能，例如客户关系拓展、自动弹屏功能，录音数据备份等。

b/s模式：适合大部分企业对于客户资料管理方面做得比较好的系统，其工作原理就是通过网络把所有内容整合到一起然后通过计算机来实现，这样每台手机和设备只需要登陆一个操作页面就可以完成操作。而且费用也比较便宜只收取拨号时长费；并且自带众多管理系统可以进行数据管理看房、拜访、订单管理；还有就是附带了客户标签化管理功能，这样后续联系可以更加精准，之前发送的朋友圈、文章素材、链接都会聚集到crm中，帮助你快速获取客户信息！智能外呼的优势在于它支持批量导入客户数据，自动外呼，节约手动拨号时间，解放人力。

此外系统还可以自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨打的有效客户自动流失。语音客服系统的优点多多，企业可以根据自己需求选择合适的。市面上有很多语音客服系统厂家，也有一些夸大其词的语音客服系统，因为功能实用价格高、防封号效果不佳等原因，被诸位商家所嫌弃。

这里我推荐我们的智能，它拥有稳定高效的语音客服系统。

并且智能外呼机器人可以帮助企业提升40%的工作效率。

一、语音客服系统的功能

1、自动弹屏：跟进客户时，再次拨打电话，自动弹出备注跟进记录，便于更好地沟通；

2、外显真是号码，接通率高达95%+

3、界面友好易操作

4、电话统计：电话量，平均时长等数据都直观反映员工成单情况

5、自动弹屏有利于与客户之间的对话

6、crm管理：无纸化办公必不可少，方便快捷筛选客户

7、客户分类:可标签化管理，及时识别客户意向

三、语音客服系统具有以下这些好处

1、通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨提高销售服务效率等。

2、外呼系统：电脑点击，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择。

3、多线应答：通过设置自动语音问答和转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员。

4、号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户精准直达。

5、通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨提高销售服务效率等等.

支持pc端一键拨号或手机app外呼：传统的拨号方法会产生误触屏幕，而我们的scrm软件则可以实现此事故全程无缝衔接。
本文主要讲述了语音客服系统-外显真是号码,接通率高达95%-得助智能，想要了解更多内容请参考《智能外呼中心-无缝衔接客户自助服务系统-得助智能》