智能语音外呼系统，是一种基于人工智能技术的新型语音交互式系统。主要应用在金融保险、房地产行业、教育和财税服务等领域。它可以自动筛选意向客户并通过多轮对话分配到相关部门进行实时跟踪，根据设定的意图触发，可以有针对性地转移潜在客户群体，为企业提供销售机会，促进订单成功率的增长，同时还具有完善的crm管理功能，满足个性化营销需求。

智能语音外呼系统的功能

1.自动拨打：电脑点击，智能呼叫系统自动拨号，多种外呼形式可供选择。

2.全国接听：电脑网页端与手机app呼叫，客户来电立即弹屏；

3.录制整个过程：呼叫全程系统录音，声临其境，情绪永远保持稳定，大大提高销售团队的工作效率

4.智能画像：对顾客信息进行记录，形成详细的客户画像。

5.电话回访：电话回访结束后，将客户的沟通结果及内容直接输入系统，方便管理者查看，有利于督促销售人员二次消费，促使签单成功。

6.通话记录：智能外呼中心自动记录客户号码，时长，接通状况；

7.自动分类：自动识别客户意向并准确分级，直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，这样更好地减少无效呼叫和骚扰电话，起到防封号作用。

智能语音外呼系统，不仅解决了传统电子销售难题，也帮助很多企业降低了运营成本。

本文主要讲述了智能语音外呼系统的功能，想了解更多关于智能语音外呼系统的可以参考《智能语音外呼系统有哪些强大的功能》