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中关村科金得助智能-小得
1.人工审核效率低下:传统文书审核依赖人工逐份查验,单份文书审核平均耗时20分钟,日均处理量不足30份。遇到紧急案件时,需临时抽调警力加班处理,导致基层警员工作负荷激增,某季度数据显示,加班时长同比增加45%。
2.信息比对误差率高:文书中关键信息(如账号、金额、法律条款)需人工手动比对,因疲劳或疏忽导致的误判率达8%。
3.监管数据滞后:缺乏实时监管工具,管理层无法动态掌握各辖区文书审核进度及质量。
(一)RPA自动化数据抓取,破解信息流转壁垒
部署中关村科金得助智能RPA机器人,实现文书数据全流程自动化捕获:当警员在国家反诈平台提交冻结申请后,RPA机器人0.5秒内自动触发,精准抓取填报信息(如申请人、涉案账号)及附件(冻结文书、交易流水),并按照预设规则分类存储至指定数据库。
(二)OCR精准识别+智能比对,筑牢信息准确防线
采用反诈领域定向优化的OCR识别模型,对冻结文书中的关键信息(如户名、身份证号、冻结期限)进行像素级解析,识别准确率达99.7%。系统自动将OCR提取的信息与警员填报内容进行多维度比对,支持文字一致性校验、逻辑合理性校验(如冻结期限≤案件审理周期)、法规匹配校验(如引用条款是否现行有效)。
(三)可视化监管平台,实现全流程透明化
搭建市级文书审核平台,通过动态图表实时展示各辖区文书处理数据:包括每日上传量、合规率、平均处理时长、高频错误类型等。
通过中关村科金得助智能文书审核系统落地,某市公安局实现三大核心提升:
1.效率跃升:单份文书平均处理时间从20分钟压缩至5分钟,日均处理量提升至100份,紧急案件审核实现“即报即审”。某重大诈骗案冻结申请从提交到审批完成仅耗时12分钟,较以往提速92%,为资金拦截争取了宝贵时间。
2.质量突破:信息比对错误率从8%降至0.3%,全年避免因审核失误引发的行政风险17起。
3.监管提能:管理层可实时掌握全域审核动态,政策调整响应速度从7天缩短至1天。通过平台数据驱动,优化了4类文书模板、新增23条审核规则,推动反诈审核标准进一步规范化。