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中关村科金得助智能-小得

企业线上、线下流量入口全覆盖,实现一站式客户接待服务。
客户信息获取、会话预知、快捷回复、知识库快捷查询等,客服工作轻松高效。

• 全网运营商线路提供+全国号码外显;
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基于客户画像、行业知识构建以及精准的语义分析,让机器人迅速准确理解客户意图。
业内独创多轮会话定制工具,只需后台绘制业务逻辑,即可自主定制多轮会话。
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客户报表 | 对话报表 | 通话报表
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支持日报、周报、月报、季度报等;
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