一、智能语音外呼机器人是什么

我们的智能自主研发的智能型电话营销客服系统，是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！采用全云技术，通过互联网，可以实现由服务商提供的信息化软件，真正做到成本低、见效快捷。

帮助企业筛选意向客户、锁定目标客户、精准开展微信宣传等应用场景，打造从获取到转化、交易再到售后的闭环营销管理模式。

1.高效沟通对话：多轮会话功能使访客与客服依据紧密程度进行分离，当同一个问题在多种场景都可以使用知识库答案来回复访客咨询，尤其具备情感共鸣功能和逻辑判断功能，越发接近真人发声，让客户的沟通更有温度。

2.获得用户信任：机器人通过学习建立海量数据库，根据关键词触发预设条件，获得类似肯否答案，并收集反馈结果。

3.深入挖掘用户需求：自动获取客户的基础信息，针对不同群体提供个性化服务，通过大数据分析，找出购买潜力。

4.成本降低：无需安装额外的第三方硬件部署，按月付费实时调整套餐价格，低至0.08元/坐席,保证绝对安全稳定。

5.随时享受服务：支持移动端使用，常见的便是app、pc网页端使用。

6.永远热情，不怕拒绝每个客服接待质量参差不齐，为客户提供贴心极致的服务，所以选择机器人也要讲究细节。

7.资料统计分析：通过对访客地域特征（如来源渠道、搜索引擎、关键词、访问轨迹等）的深入分析，帮助运营者对市场需求作出初步判断，然后制定下一步扬长避短的策略，逐渐缩减流量浪费的同时，更好地抓住每次销售机遇。

8.智慧分析：记录客户关注点，通过挖掘顾客痛点，分析消费者行为习惯及运营模式等信息，提升服务品质，促进业务增长。

智能外呼系统可以将多个渠道信息进行汇总和统一管理，使得企业能够轻松分辨不同渠道来源的客户，进而了解不同客户的诉求，提供良好的服务体验，从而提高订单率。

智能语音外呼机器人有什么功能

智能语音外呼机器人的功能有很多，像自动拨打、筛选客户、数据分析等。

二、智能语音外呼机器人具体功能

1.智能沟通交流在传统的电话营销中，大部分企业都面临着人力成本高、培训周期长;人工外呼量大时，响应不及时，线路单一，接听率低;转化效果差。

而智能语音外呼机器人却可以解决这些问题，它可以代替复杂的电话案例和程序，提升用户服务满意度，同时还支持真人录音的合成播放或tts文字转换。

2.数据分析系统根据需要导入用户数据，对于运营人员来说可帮助指导方向。

在各种数据报表中，按照名片区别划分为经理/管理者群和非执行组，并将其进行分类存储在表格中；也可分为已知用户/潜在客户群，以便更好地了解客户情况

3.ai智能外呼机器人可与客户进行7*24小时互动，主动引导访谈过程，快速完成客户信息采集和市场跟踪。

只要设置关键词匹配相应答案，当机器人遇到相似问题立即回答，无需花费任何手续即可实现人工与机器人的自由切换

4.全年365天工作在线智能语音外呼机器人24小时无休，一年360天可连轴且随时工作，没有离职问题

5.根据需求批量导入客户资料，自动拨号，省时又省力。

人工智能不断发展，在技术革新上，我们的智能呼叫系统是无往不利的！

6.机器学习和神经网络算法被应用于企业营销活动中,越来越多的企业开始使用机器人。

虽然人工智能在近两年出现了苗头，但从目前的情况来看，机器人仍然是基础、直接的办公工具。

智能语音外呼机器人有哪些

我们的智能外呼营销系统，支持手拨、点呼和自动外呼；多种话术模板适用于产品业务或服务推广需求。

一键导入客户信息资料，批量外呼;根据工作需要自主设置通话策略，可以定时启动任务并自动执行外呼任务；数据分析报表，随时掌握运营状态；多维度监控管理，提升管理质量和成果等。

外呼软件包括：ai机器人外呼系统、crm系统、大数据挖掘平台等多功能模块。

一般来说，在企业电话销售中面临着较大的问题是，销售代表每天都会出现很多意向客户，但实际接听率非常低。

这不仅浪费了企业的人力物力，还造成了电销人员的重复性和劳动力高的基本原因。

所有这些对于电话销售公司而言，害怕的就是如何降低获得客户的成本与转化率，提高销售效率，减少无用功和潜在客流失。

我们的智能外呼营销系统，支持手打、点呼和自动外呼；多种话术模版适合各个行业使用。

它也是为解决电话销售过程中被标记、被封号的情况。