智能外呼系统使用方法

智能外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它同时具有真人的声音、多轮对话功能和耐听度高等特点。

而且可以根据企业或目标客户所在行业，选择相应的数字平台资源，实现拟人化沟通销售。

如今市场上已经出现了很多智能外呼系统，那么使用起来怎么样呢？下面小编就为大家详细介绍。

1、智能学习：我们的ai机器人外呼系统拥有深度神经网络算法，抗噪及精准识别能力强，能够精准识别用户表达的真实需求，快速响应客户问题，挖掘潜在商机。

2、自主设置话术内容：可视化语言配置(tts)，形成灵活多样的对话交互场景，专业领先的语音识别合成技术。

3、自然流畅：支持打断真实声线，还原自然流畅的真人发声对话，让顾客感觉像是与真人在对话。

一、智能语音机器人有哪些优势

2、真人语音：可以365天全年在线，并且可以随时更改调色板，确保每个电话都是准确且完整的，方便客户购买。

3、抗噪及接近零延迟：采用深度神经网络算法和卷积神经网络算法，抗噪及超强理解力。

4、支持中断：在真人发声前，机器人总是充满耐心讲解产品的特性并耐心讲解。当机器人遇到非常复杂的问题，则0他也能继续说话。

智能语音外呼系统是什么

一、定义
智能语音外呼系统就是利用计算机通过现代计算技术实现模拟真人声音和客户进行多轮对话，可以说它完全没有顾虑。

它不但解决了企业的难题而且还提高了企业的工作效率，这也是传统人工销售所不具备的。

二、功能

1、智能沟通交流：根据设置好的关键词引导销售过程，智能回答客户的问题。

2、自动分类：主动筛选客户意向商机会记录在系统后台的意向程度将直接显示到数据库中

3、智能学习:神经网络算法可以智能地识别客户的意图，并从深入学习构建海量知识库。

4、自动拨打：可以设置自动外呼号码或者点击一下按钮即可开始批量外呼

5、自动记录：与客户对话结束后，无需手动记忆

6、自动分析:通话结果、通话细节、文本记录、挖掘性报告等，为管理层提供业绩考核依据智能语音外呼系统的出现给电销行业带来了很大变化。

现阶段市面上的智能家居产品几乎都是采用云部署方式，因此企业要想搭建一个操作简单，成本又低廉的智能型呼叫中心系统，重要的是要满足企业自身发展的需求，如果企业自己组织内部员工使用智能语音外呼平台，那么公司就只需要购买服务器和语音网关就可以了。

我们的智能通过人工智能、asr、tts、nlp等技术，打造的企业级全场景精准化的智能交互平台，平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、crm以及工单产品，可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中,帮助企业进行服务营销的数字化升级。