电话机器人有什么优点

我们的智能智能语音外呼系统可以帮助企业解决很多问题，像成本高、效率低等问题。

一、电话机器人有什么优点？

1、智能外呼解决方案是一种基于人工智能技术的自动拨号。

2、智能外呼解决方案是一个代替人工坐席通话的智能语音系统，它可以根据设定好的程序自动执行工作，并将呼叫客户分配给不同团队。

3、智能外呼解决方案是一个十分强大的平台，这使得每个人都可以控制自己的呼叫体验。

二、智能电销外呼系统的功能

1、智能外呼机器人可以进行批量导入/导出、自主学习，支持屏幕取号、语音识别和知识库查询等。

2、智能外呼机器人可以实现真人语音、多轮会谈、静默音识别、知识图谱响应、中断等。

3、智能外呼机器人可以对接crm系统与订单管理系统，可按照国家规范要求进行产品信息的录入，还具备销售管理、商务报价审核等功能。

4、智能外呼机器人可以自由设置外呼时间、目标市场、意向客户筛选、人员流动预警等。

5、智能外呼机器人可以自动过滤无效客户号码及举报概率高的用户，转接有效电话，无需人工拨号。

三、智能外呼机器人的优势

1、智能外呼机器人可以实现智能化学习、自然语言处理、语义理解等ai人工智能技术。

2、智能外呼机器人可以根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本，精英人员进行精准客户的回访这样提升成交率。

3、智能外呼机器人的识别引擎，是一个核心技术，也就是语音识别功能。

智能外呼机器人有哪些功能

我们的智能智能语音外呼机器人是一种可代替人工拨打电话的多功能软件。

主要原因就是为了提高企业的工作效率，降低企业成本。

那么智能外呼机器人有哪些功能呢？

1、自动拨号，过滤无效客户号码及举报概率高的用户，转接有效电话，无需人工拨号。

2、内置crm模块：支持批量导入，客户资料管理，客户呼叫任务分配。避免重复输入及跳屏，保证沟通质量。

3、录音实施抓取:所有5秒以上的通话记录系统都会实时抓取，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体有任务水平

4、客户管理：挂断后可以给客户添加标签，备注客户情况，方便客服随时跟进客户

5、员工管理：后台根据工作安排，查看kpi绩效和岗位空闲度

6、自动弹屏跟进客户的时候，再次拨打电话，自动弹出窗口，显示以往的沟通记录，方便更好地与客户交流

7、数据统计：电销人员的日常工作就是汇总各类数据，这段时间的数据包括客户资料和销售金额等，方便管理者对于员工的工作状态做出规划

8、自动弹屏跟进客户时，再次拨打电话，自动弹出窗口，新增详细备注，方便管理者对于跟进的意向客户进行针对性分析

9、自动外呼：无需人工拨号，全程自动操作，提高工作效率
10、自带crm系统：可与crm共同配合使用，可以将客户信息导入到客户管理系统中，也可以将未完结跟进的客户进行销售漏斗分层管理，方便下步跟进客户。

智能外呼机器人有什么功能

智能外呼是企业进行外呼营销的重要工具之一，可以帮助客服人员拨打电话。

但是目前大多数公司还不知道智能外呼机器人所具有的功能，那么我们就来谈谈这个新型的ai产品。

智能外呼是基于语音技术的智能外呼系统，支持真人录播、中断、转移和自动学习等特点。

其大优势在于，它不受环境、情绪、身体状况等因素的影响。

智能外呼机器人每天可以拨打1000+次电话，提高效率200%。

智能外呼系统通过全程详实准确的录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求，根据提供的关键词，对语音内容进行精准判断，并从相似度越高，越智能地识别客户意图。

1.自动语音群呼，支持批量导入，自动拨号，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%。可按照需求设置时间、拨打频率等，接通后由坐席人员主动将意向登记到您的微信上。

2.智能沟通交流，根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本。

3.时间不间断，可以24小时不间断的工作。也可以根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售。

4.不受情绪影响，会一直保持着一定的工作态度。

而且还可以模仿优秀业务人员的话语进行自动沟通，以更低的成本为企业创造更高的效益。

5.自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%。可以根据事先指定的话术录音，和客户进行多轮对话，与客户进行多轮对话，快速完成对话挑战。