智能电话机器人是什么

智能电话机器人是一种运用于各个行业的客服产品，可以根据不同需求进行定制。

它还支持多轮对话功能，支持打断，自主学习等功能。

一、外呼机器人优势：

1.快速识别意向客户，筛选潜在客户。

2.支持客户资料批量导入，一键拨号，节省手动拨号时间。

3.支持数据管理模块，提供客户个人信息输出和沟通内容输出。
4.支持回访计划，任务分配，目标客户跟踪，公海私海客户激励，跟进工单提醒。

5.支持中断，挂机短信，微信营销等。
二、我们的云电销机器人具备以下特质

1、自然流畅的声音识别技术。

2、执行力强，永远保持热情，更低的成本。

3、能够精准识别客户意图并准确给予答复。

4、支持打断，独立学习，支持打断。

5、支持自建模式，适应企业各类场景。

6、支持意向客户实时采集，自动整体推送到员工微信，方便指定区域监控及转化。

智能外呼机器人有什么优势

随着时代的发展，各行业企业之间的竞争也是很激烈，为了适应这个社会所以传统的外呼方式已经不可取代。

在这种情况下使用智能电话机器人就成为了必然，并且它还有助于提高工作效率和服务质量。

智能外呼机器人是一款适合产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！通过准确的语音平台群呼潜在客户群体，模拟优秀员工积极拓展客户面对面沟通，深度挖掘潜在意向客户，直接针对目标客户群体的核心诉求，实现业绩突破。

那么，智能外呼机器人有什么优势呢？

1、节约人力成本当企业选择使用智能外呼机器人进行电话销售工作时，大多数企业会选择购买该产品替代人工打电话，因为他们能够节省大量的人力物力。

此外，如果使用智能外呼机器人不仅可以提高工作效率，还可以完善员工的绩效机制，从而促进销售额的稳健增长，在提升企业利润的同时还具有一定的经济效益。

2、自动分类与过程录音智能外呼机器人拨打的电话可以自动分类，将整个过程按照知识库内容存储在云中保存，便于后期查看。

3、自动记录通话结束后，会根据客户意愿强弱区分是否是意向客户等级，然后将意向客户主动推送到您的微信上。

4、真人语音交流销售专家可以听取完整版的录音，将其转换成文字输入系统，并设置好录音师录音后播放给感兴趣的客户。

5、支持打断在机器人说话过程中，用户可以随时打断，通过设置良好的声音提供顾客服务。

6、自动分析通过语义分析，我们可以得出客户的关注点，掌握客户的爱好和痛点然后再选择是否回答问题，帮助企业更好地服务客户。

7、自动记录自动记录功能可以将收集的客户信息进行编辑，建立档案，避免重复记录，提高工作效率。

智能电话营销机器人是什么

智能电话营销机器人，是一款适用于客服与销售领域的语音呼叫软件。

主要原理是在业务设置和外呼流程中使用先进的nlp计算技术、自然语言处理技术、文本生成语音（tts）等技术模拟真实的对话场景。

通过准确判断客户意图并保存海量数据库，从而达到初步筛选意向客户的目的识别率约高达90%以上。

它集广泛应用于房地产、教育培训、商业服务、制造业、财税代记账等40多个行业领域，其语音识别功能被各大企业采购。

1.智能外呼机器人，支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。

2.ai机器学习，神经网络算法自动识别意向客户,可直接根据客户需求方便地给出答案。也可以精准定位客户意图,准确分类潜在客户群体。

3.ai机器人可以有效避免高频拨号封号问题，降低运营费用，提高工作效率。

同时，还可以每天呼叫500+以上次的电话不封号。

4.智能外呼机器人可以自动录音，实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求，将语音转换成文字，根据识别出来的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目的识别率约高达90%以上。

5.智能语音机器人会按照预设的话术流程与客户交互，智能回复，自动引导客户完成预设的任务内容。