智能呼出电销机器人，可以自动筛选客户、并给出适当的响应。对有意向的客户提供无感知转移到人工坐席；根据预先设置的规则与客户沟通，实现营销。在呼出过程中，如果遇到一些问题，还需要手动录音；对于没有使用该软件的企业来说，他们必须花费大量时间才能完成相关操作。

一、云呼叫系统支持多种部署方式，包括本地化部署和云部署

1.低成本搭建基础板，轻松上线我们的是一个专门为企事业单位打造的全国性saas服务平台。

2.灵活扩展增强获取潜力随着云计算技术在市场的推广和发展，公司越小就会越聪明，拥有丰富的经验。这些优秀的ai资源储备即便初没有人员配置呼叫系统，也可以快速构建属于自己的呼叫中心系统。

3.高效率管理数据云呼叫可以将所有渠道数据存储在云端，不浪费每一个流量资源同时进行一次交互。

4.安全保护防密通话质检和监控、智能语音识别、多维度报表功能等都是云呼叫系统常见的运用。

5.降低成本除了传统呼叫中心带来的成本压力外，还可以减少购买硬件设备、节省开支、降低座位租金以及后期维护也至关重要。

6.灵活定制的功能为企业创造更好的使用环境

7.灵活扩展的功能我们的具有完善的底层架构，满足您对各种任务和功能需求的分析。

8.超长保留通话记录我们的采用云原生技术，整合多种高级管理通讯技术。它支持文字和图片两种形式的发送。同时，支持云端录入excel，文件永久保存，方便导出。

9.智能拨号提高接听率智能呼出电销机器人支持批量导入客户信息，自动拨打，可以自主学习。

二、云呼叫系统智能外呼机器人是干什么用的

智能呼叫中心的核心功能是为企业提供一站式服务，可以帮助企业建立自己的运营模式和客户体验。在使用时，企业只需要简单地将设备、技术人员或资源进行配置就可以了。智能外呼机器人具有多种部署方式：公共云、私有云（customerrelationshipmanagement）；混合云；混合云客服电话系统。

1、云呼叫中心基于cti（计算语音识别）和云计算的虚拟化特点，实现硬件和软件之间的无缝融合，满足企业大量的业务需求。

2、在实施过程中，通常会遇到许多问题，如硬件设备安装周期长、软件扩展困难等。

3、通信线路不稳定。市场上存在着各类的sip协议和其他很小的接口方式。因此，我们应该选择适合企业的sip协议。

4、座位费高昂。根据行业情况确定座位的付费成本预计在一些区域是固定的，这对企业来说非常昂贵。

5、灵活性低。如果技术支持和售后服务跟不上，很容易导致订单丢失。

三、云呼叫系统呼叫中心的优势

1、数据分析：智能呼叫中心平台包括海量的呼出数据(包含总召回率、电话呼损率、通话时间)、覆盖率约束等，并且还拥有独特的报告流程(crm)。

2、通话记录:呼叫记录可以随意查看，同步管理者和潜在客户的历史通话记录、通话记录、订单记录、销售状态等相关数据。

3、多渠道接入：除了网页端，还可以绑定手机和微博，更好的方便企业与内部团队快速沟通，及时解决客户疑问。

4、智能语音ivr可应用于各种场合，如查询课程时间、路线和其他需求。

5、自动分配功能（acd）这个功能使得座位人员不必为每个电话而烦恼，然后可以将获得的客户数据导入到相应的坐席电脑上，该系统通过路由或树状逻辑将来电转移给匹配的座位工作人员。

6、录音功能当你做出决定时，你可以在听录音时检验座位的话术水平。

7、crm(客户关系管理)它可以记录从公司起飞的航班号码、时间、费用等信息，并帮助您了解客户存在的问题。

8、acd自动分析预测列表每次通话结束之前，都会生成一份经理可能感兴趣和重要的演讲。

9、自动分类客户客服电话系统将自动识别客户意图，并根据客户意图对产品进行跟踪。如果遇见无法解答的问题，就转向外部代理。如果需要调整话术，则需要根据实际情况来修改默认脚本。