怎么通过微信营销开发客户

微信营销时代，企业都会用到的工具，其中重要的一款工具就是微信。

但现在很多人对微信还是不太了解。

今天小编就给大家讲解如何通过微信营销开发客户、实现转型和变现的方法。

一、定位目标客户
所谓知己知彼，我们在做决策前需先认清自己所处的环境，根据自身所遇到的问题，找到适合你行业的切入点。

二、运营技巧思维
第一步是明确客户所处的公司定位。第二步是从客户角度出发，明白客户真正想要什么。第三步是从自身企业与客户的关系角度出发，分析客户的痛点和需求，寻找满足这些痛点并提供有针对性的服务。

三、优化产品及服务
首先，明确自己目标客户群体，明确哪类客户更受欢迎，以便于进行更有针对性的服务。第四步是从企业自身的产品和服务出发，去考虑客户的使用感受，选择适合他们使用的第五步是从企业自身的市场部门收集整理客户反馈，帮助客户定位他们需要什么，然后从数据库中获取有效的答案。

微信营销工具有哪些

微信营销时代，企业都在使用哪些工具来辅助公司进行微营销呢？微信营销的重要性可想而知。

但是对于大多数中小型企业而言，在实施了微信营销后还需要配合好的工具才能更好地发挥自己的优势，今天就给大家介绍一下我们的scrm系统。

1.客户引流快速沟通
首先由于公司业务众多，且办公场所非常简单，很少出现高频封号的问题。

这种情况之下，就可以利用我们的crm软件设置客户分配规则，让员工按照顺序、随机等方式分配客户给不同的接待员。或者是把客户优先级排除，将客户分为a/b/c/d类客户等，防止有的客户因为跟进不及时而被取消订单。

2.精准营销客户
公司会拥有一个专门的qq群，上面有足够的客户资源，如果遇到推广活动，就可以根据标签对客户进行分类：意向度高的客户、潜在客户、空号码、无效客户、没名片的客户等。

3.高效管理维护客户
客服人员只需要清晰的描述他们的目的，便可以第一时间记录和展示他们的工作状态。

比如每周末要安排两次电话拜访一位新朋友，周日要给他报到账户。

这样做的目的就是维持客户关系，提升客户留存率和转化率，避免客户流失。

4.增强移动性
当客户从企业离开后，员工可以借助手机与客户保持联络，查看他们在哪里工作。

此外，我们的scrm还支持多渠道统一接入，帮助公司整合全国各地的客户资源，实现大化的移动操作，并且带有智能路由，确保客户能得到及时、适当的响应。

5.数据分析
精准的数据分析报表既可以作为衡量客服工作效率的依据，又可以帮助塑造公司的整体战略。

我们的scrm系统能够将客服工作进行细致分析，包括客服工作量、对话记录和满意度评价数据，帮助企业掌握客服工作状态。

6.客户激励提升员工工作热情
员工通过我们的scrm系统对客户进行奖励，促进老客户回购，增加客户复购率。 还能获得相应积分，鼓舞士气。

微信营销怎么做

微信作为社交产品的领头羊，给企业带来了更多的机遇，也给企业带来不可估量的挑战。

对于很多企业来说，它面临着很大的危机。

在这样的形势下，许多老板认识到他们所依赖的竞争力是非常有价值的。

特别是当今高新技术和互联网技术的快速发展让许多企业走向信任稳定的位置，微信营销正式成为企业必备的运营工具。

那么，微信营销应该怎做呢

1.提升客户忠诚度
通过使用微信公众号客服功能，进行粉丝画像和分组管理，根据每个粉丝的关注点、浏览轨迹、对话内容等精准群发，利用我们的智能粉丝画像功能为每个粉丝添加标签，实现精细化客户运营与激活。

2.增强沟通渠道范围管理
我们的支持包括微博、微信、公众号、小程序等多种渠道，一旦需要沟通时就事先设置好相应的分配规则，消息即时提醒，防止错过转化关键节点，从而造成访客流失。

同时支持预设文字、图片、表情等多种沟通方式，让聊天过程变得趣味，全方位展示产品及企业形象等

3.数据统计分析
数据统计分析是运营人员日常工作中重要的一部分，利用crm系统对客服数据进行多维度统计，如：对话质量、对话效率、响应时间、转化效率等，可以有效帮助管理者掌握员工工作状态和整体状况，为后续客服工作做出指导。

4.智能回复
通过设定自动问候语言，减少客户等待时间，提高客户体验。采用秒回模式，将客户经常会询问的问题，如产品介绍、营销活动、售后服务等写入其中，使得客户问题处理起来更加高效。

5.参数二维码优选渠道
我们的微信公众号客服软件支持生成10万个参数二维码（多生成30万张），把线上或周边店铺的推广效果一清二楚，并支持自定义扫码回复。

二维码营销统计分析功能，可以用作统计粉丝来源，统计销售业绩，终成单都是算公司销售收入。

随处可放二维码，百度，360，地铁，都能够统计来源，帮助企业节约广告资源！除此之外，还有免费测试功能，让你直接扫描二维码码参与活动，简单易操作。