人工外呼系统的优势
电话销售作为企业中的一个重要环节，它的优劣影响非常大。
但是由于其不受地域限制，在有些岗位可能需要每天拨打几百通电话以上才会被接通，而这就造成了高频停机等问题。
因此，使用智能外呼系统进行拨号显得尤为必要。
那么人工外呼系统的优势又哪方面呢？下面小编就给大家介绍一下！
1、提升工作效率：传统的人工拨号费时费力，客户挂断后还得转到人工去跟踪意向客户，浪费工作时间。
智能外呼系统则没有这样复杂的操作和培训，只需将电脑导入系统，直接点击自动拨打即可，它完全模拟真人拨打电话，过程中无需任何的输入与设置，所带的功能也比较齐全。
2.避免员工离职带走客户，稳定客源：传统拨号方式依赖手机卡，存在被封号风险；而我们的外呼系统则不同，它支持移动、联通及电信三种拨号方式，只要您掌握好应对策略，随时都可以发挥出更好的状态。
3.数据管理方便：crm客情管理模块包含客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等多项内容，从而详细记录客户的基本资料和销售线索，缩短销售周期。
4.多渠道集中回访：智能外呼系统可以整合网站、微信、公众号、小程序、app等多种渠道，实现所有渠道的客户服务接待。
5.智能绩效考核：智能外呼系统具有明确标准分类(如坐席评价、通话时长、空闲座次数、接通时长)，从而促进销售底薪增加、客户关系管理激励;自动提醒日常销售任务或客户回访计划，提高销售业绩;根据年度、月度或自己的主要量化目标完成情况生成各种报表，辅助管理者投入佳的销售团队时间表。
6.智能监控，提高管理质量：智能外呼系统采用云部署，可按照业务规范实施并保证运营平衡，且通话录音可以被永久储存，帮助企业随时调取检查总结;对于异常交易，可做预警，及时修改说明，避免纠纷带来的麻烦。
7.客户关系管理系统：可以快速精准的筛选出目标客户群体，并根据a、b双线波动进行相关推送。
