智能机器人拨打电话软件是干什么用的

智能机器人拨打电话软件，是一款适用于电话营销与客服的智能平台。

通过精准语音平台群呼潜在目标客户，模拟销售专家和客户沟通进行信息筛选分类跟踪的人工智能语音系统。

主要应用于企业建立自己的电子营销机器人数据库，并集成语音识别、语义理解、知识地图等多项技术于一体，帮助企业快速筛选优质意向客户。

机器人可以根据设定好的关键词对客户的需求作出判断，然后按照客户所给的话术与客户交流，完成初步筛选。

它不仅可以节省时间和成本，还会提高员工效率，稳定公司运营。

现如今市场上做机器人外呼系统已经有很长一段时间了，因为这个行业从事电力营销相关工作人员比较少，大部分公司对此也没有特殊的感觉。

随着互联网的发展，人们之间的交流方式带来了翻天覆地的变化，由原本的电话沟通转变为文字交流。

就拿餐厅里卖烧饼的那种传统夹烤肠而言，这些传统的小吃早已被淘汰，面包房也关张大吉。

现在人们不再满足于短暂的生活和工作，他们希望寻找新的东西，尝遍鲜果，享受美食。

所以机器人外呼系统就诞生了。

使用机器人拨打电话软件，无疑是对人们征求心理建议，大限度地节约成本，同时提高服务质量，提升品牌形象。

机器人外呼系统的存在，让坐席从日常繁重的电话工作中得以解放，将更多的时间用去服务更复杂的客户。

智能外呼系统是什么

智能外呼系统是指通过计算机自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它是现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

这里我推荐我们的智能语音外呼系统。

智能外呼系统目前在行业内应用较多的领域主要包括金融、房地产、广告、教育培训等等。

而随着科技的进步，传统外呼方式出现了很多弊端，无法满足企业快速增长的需求。

如果使用传统外呼方式，必然会造成工作效率低下和体验差劲。另外，在拨号时间上也有很大局限，耗费大量人力成本且接通率非常低。

那么，有没有什么新思路帮助来提高呼叫效率呢？答案是肯定的。

我们的智能外呼系统支持批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。

既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交机率，扩大市场份额。

电销机器人有什么优势

现今，大多企业使用的是智能外呼系统，它不仅可以提高工作效率还能够节省公司成本。

因此许多企业都会选择使用机器人来帮助自己减轻工作压力和工作量。

那么在电销行业中使用机器人有哪些优势呢？

1.显着提升工作效率：通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话，将语音转换成文字并朗读给合适程度高的顾客。

2.全年无休，且响应时间短：一键拨号、手动连拨，让工作效率翻倍。

3.资费低：一个基础电销员工按月计算，每分钟0.04元,工资平摊到每月300-500元之间。

4.自由话务员上班期间只需要接听电话即可，灵活性相对更强。

5.情绪稳定：机器人不受周边环境影响，始终保持着稳定标准化的工作水平与激情。

6.自建数据库，方便跟踪客户：随时查询记录，了解客户购买意向。

7.管理维护简单：机器人无需培训直接上岗。

8.自动学习，越用越聪明。

9.根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本。

10.一键导入客户信息，加密保护，自动拨打，精准识别客户性别、年龄等基本信息。