电销自动机器人有什么优点
电话机器人是一个适用于产品业务推广和客户服务维护的语音营销服务平台,集自动拨号、智能沟通、自动应答等功能。
支持即时响应与定向群呼,避免了手动拨号浪费时间,提高工作效率。
在传统电话中,企业大部分都面临着人力成本高,培训周期长;数据不准确,转化效果差;人员流失率高;数据不真实…这些问题。
为此,越来越多的公司选择使用电销自动机器人。
那么电销自动机器人有什么优点呢?
1、自动拨打,智能应答:根据设置好的话术录制甜美自然的声音,并模仿真人销售主播对话场景,利用关键词回复预先设定的高频问题。
2、筛选分类,智能导入客户资料,自动拨打,将客户信息按a/b/c/d进行划分。意向客户会自动推送到你的微信上,携带完整版录音、文字记录、分段录音,方便后续查看跟进情况。
3、智能沟通,真人式语音互动我们的电销自动机器人采用新语音识别技术,融合软交互、slu、asr、tts等技术,让机器人更听得懂、理解、清楚、运算。
4、全程详实的录音师团队:我们以云录音师录制的专属话术配置,和客户进行问答互动。专业录音师精准捕捉顾客需求并在恰当的时候巧妙化解,挖掘潜在商机。
5、智能沟通,拟人式发音,感知良好,能够快速处理客户疑问,给出专业解决方案。
6、智能学习,计算机可读取历史记载,随心所欲地学习;可判断客户购买意愿强弱,且能很灵活运用。
7、智能分析,对市场活动及其他特殊情况有深刻的见解,能够自动驾驶车子从事相同或相似领域的业务,并按照标准正确的赛道规则智慧应对各种突发性的问题。
8、智能保存录音,识别率达99%,客户体验媲美人工水平;支持随时下载和导出录音,方便快捷地管理和分享。
电销自动机器人是什么
电销自动机器人是指通过电脑用电话软件实现拨打客户电话,它主要是针对电话营销行业的电话机器人。
一般来说,电销机器人在成本上具有较高的使用门槛和周期短的优势。
企业在发展初期将目光锁定在电话机器人上,不会受到负面情绪的影响,工作状态稳定。
它们还支持详细的试听、或者回访计划。
电销自动机器人的功能非常强大,适合各种电力销售公司。
1、智能沟通交流。
根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类节省低效人力成本。
2、时间不间断。
可以24小时无休止地工作;也可以根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售。
3、不受情绪影响,会一直保持着一定的工作态度。
而且还可以模仿优秀业务人员的话语进行自动沟通,以更低的成本为企业创造更高的利润。
4、数据统计方便。
在数据统计方面,它可以按照名单自动导入系统,批量外呼,筛选意向客户。
5、公平性。
采用多种市场策略,帮助企业降低运营成本,并提高服务质量,终达到良好的管理水平,对于中小型知识库,企蜂云科技已经开发出了很多无需求的产品。
我们的智能基于saas模式,整体构架比较轻松。