电销自动拨号软件是什么

电销自动拨号软件主要是通过api开放平台能力定制客户管理和销售行为监控，有效提高工作人员的工作效率。

一、电销自动拨号的软件的功能

1、数据分析报表:随时掌握所有员工的电话量，图文详尽记录呼叫数据及坐席的工作状况；并且生成可视化报表，协助企业进行营销策略调整优化。

2、客源追踪：可查看完整通话内容以及存在的问题。

3、意向用户识别：根据对话需求，合规标注客户等级信息，将其分类存储入客户库，方便精准跟进客户

4、智能语音导航:可设置单个或批量对5秒以上的客户实时应答，并根据客户意愿程度进行分组，明确各资料的使用场景

5、电话录音：每次销售接听来电都会被录音保存下来，随时了解销售的跟进情况，及时了解客户的跟进情况

6、满足crm客户管理系统的所有功能

7、自动弹屏：当前与潜在客户沟通的全部记录都存贮在系统里面，不再担心丢失，还支持在线重试。

8、自动生成绩效报告：电子版记录并分析，更快地跟踪目标客户

9、多维度监督：对任务进展状态实时监测，并形成可视化数据报告，帮助领导层做出正确决策。

10、多种拨号模式满足不同企业高频拨号需求

11、三大运营商线路加持：如果匹配好优质线路的话，回拨直播也就没那么难了

12、通话稳定性强：回拨线路是目前市面上稳定的线路，通话质量好，不会串线，断线。总体而言，我们选择的是搭载专属于您个人的稳定小型号，搭载专属的行业线路，无限打电话，资费低，只收取话费

13、轻松拓展：采用开放的api界面，与众不同的外呼防封号算法，灵活切换自动拨号;支持pc端一键拨号，随时随地开展业务;通话录音储存，客户随时查阅，方便复盘。

14、高频防封：采用axb中间号转接模式，把主叫变被叫，双方处于接听状态，有效避免呼出次数限制难题。

电销自动拨号软件，又称电话呼叫中心系统。

主要用于企业进行电话营销工作时使用。

它是基于cti技术和云计算技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

在呼叫中心领域应用较多的就是智能语音导航、智能质检等功能。

一、电销自动拨号软件的优势

1、提高工作效率：自动拨打电话，通过真人录播或tts文本转换，将声音完全记录下来，并准确输出文字，实现tts与语音的无缝结合。

2、节省大量时间：我们需要24小时甚至更长的时间才能工作；当公司手上有大量的任务时，他们必须尽快地处理掉这些时间，以确保每次接听都能为公司带来佳的工作方式。

3、提高效率：自动拨号后，对方只会收到机器人回复内容，而没有其他选项，即便这次交流很忙也不会被取消。

二、电销自动拨号的软件的特点

1、支持批量导入数据，自动拨号，高效过滤筛选意向用户。

2、根据企业配置的坐席电脑灵活选择，并且可以定制各种类型的报告，满足您不同场景的需求。

3、自带crm管理系统，降低客户流失率，保证客户稳定！

4、具备crm客户管理功能，防止客户流失.

三、电销自动拨号软件的特征

1、自建数据库，方便跟踪客户，填写跟进记录，提高客户转化率.

2、自带黑名单过滤系统，可以自动过滤掉有过投诉记录的客户，降低客户投诉风险。

3、解决封卡问题，联系我们的客户，提升电销人员的工作效率。

4、自带crm管理系统,降低客户流失率。