目前，大多数企业都在使用外呼系统。外呼系统不仅提高了工作效率还很好地管理了客户资源。

一、定义电销外呼系统是指与外呼线路连接的一个拨打电话的工具，外呼线路相对于电话卡，外呼系统和外呼机器人必须结合起来才能使用。

一、因此，我们可以分析外呼系统为什么被称为电销神器。

1.降低成本：传统电销行业由于人员流动性较大，需要进行多次筛选意向客户而引起海量成本的上涨。

2.培养成本:大部分企业在招聘初期会面临服务质量问题，这时候就需要支付工资、福利、待遇、离职等各种费用，但是正常来讲一个坐席月均加薪不到4k，远超市场专员的水平。

3.效率提升：外呼系统具有回复快捷和解答到位的优势，能够有针对性的回复客户的所提出的问题，使得客户可以及时得到想要的答案，从而提高下单速度并增加产品的成交率，为企业赢得更大经济利益。

4、管理客户：通过外呼系统可以帮助企业整体把控营销活动的方方面面，不受情绪影响，保证服务质量；同时也让销售少了不必要的麻烦，节省了不必要的时间浪费;拥有自己的crm客户管理系统，可以根据需求设置字段，录入资料，可以随时查阅，方便管理；实现精准化营销：智能语音外呼系统采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，将voip、自然语言理解、知识图谱、多轮对话集成为一个完整的系统，不仅可以跟踪客户的交互内容还可以精准地判断客户的购买意愿；基于程序技术的智能语音交互系统有哪些功能呢？主要包括ivr导航+acd话务分配+来电弹屏功能等。

其中ivr系统是基于先进的三级ivr（自助式居家医生、智能型心律师）的智能语音交互系统。

该系统将ivr分类、自动语音应答、智能排队、按需扩展到小组或部门。

当老年人走进咨询室时，他们只需输入号码，外呼机器人就可以开始自动给予24小时服务。

二、电销神器电销外呼系统有什么用

电销神器电销外呼系统的功能有很多，它可以提高效率降低成本、并且还可以管理客户关系。

一键拨号这个功能是基于智能手机的一些衍生功能。

现在越来越多的公司都需要用到外呼系统，因为外呼系统已经被众多企业所认可和使用了。

电话录音功能：目前对于一家企业而言，重要的是把核心人员的工作态度建立起来，从而达到把员工变成忠实员工的营销事半功倍的目地。

批量导入与一键拨号这里指的是将号码批量导入后台，然后点击自动拨打（不需要输入电话号码），这样大量节省了拨打步骤筛选时间，每天几百上千个电话，也会更快提高销售团队的工作效率。

crm客情管理：可以记录相应客户的沟通跟进情况，及联系线索，将客户进行分类。

方便管理者统计员工绩效。

坐席监控：电销神器可以帮助管理者实时了解销售人员的工作状态。

电销外呼软件有什么魅力值得我们如此肯定

一个人的精力可以抵得上十个普通的电话，而电话营销是一个需要大量电话进行员工激励和工作反馈并且有积极心理准备的工作岗位。

三、那么电销神器电销外呼软件到底有什么魅力值得我们如此肯定呢？

1、每天拨出超过2亿条电话，这说明企业对于电话营销的重视程度已经升级。

在这其中包括无数的来电弹屏或者是当客户语音提示转移到座机时显示的是自己的号码，让客户及时了解情况，这样可以提高接听率，增加成单率；

2、电销神器电销外呼软件支持批量导入客户资料，一键分配给坐席，减少输入号码操作等功能，大幅提高打电话的效率同时避免封号问题。

3、外显真实手机号，接通率高。

电销外呼软件的真实号码归属地全国都有，可以根据您想要找的区域选择，大概率把你所需要的号码添加到新鲜的电话号码列表里。

4、系统稳定不掉线，使用几年了，通信质量也非常好，不会出现卡顿，断线，断网的情况。

5、费用较低，月租两三百块钱，通讯录一般，甚至没有免费饮料！

6、多渠道整合管理，pc端、wap端、app、公众号、小程序等全渠道来源，开放式crm管理，api与sdk集成，更强接口定制。