电话机器人有什么用

电话机器人可以帮助企业降低成本，提高效率，这里我推荐我们的智能。

一、电话机器人是如何工作的？

1、在销售过程中，通常会遇到许多不确定因素。如：客户资料难找，销售经理无法准确记录客户信息，销售员没有目标；销量不稳定，客户意向度不高；销售流动性大，无利益分析；数据表现差。

2、在传统的电话营销模式中，大部分公司都面临着人力成本高、培训周期长等问题。

3、随着科学技术和各种先进设备的使用，人工智能终将取代劳动力。

二、电话机器人的优势体现

1、智能语言处理功能（asr）：智能外呼是指：电话通过计算机自己拨打客户电话，当客户接听电话并完全察觉时，系统连接呼叫中心的座位号码和密码，然后再给该座位打电话。

2、抗噪性强：采用抗噪性极好的语言交换引擎，语音识别率达99% ，对于吵杂场景也可以很好地处理；

3、自动记录分类：自动记录与通话内容相关的客户信息和回访情况，方便查询

4、筛选分类：智能外呼系统会根据对通话内容的解析判断客户意图并保留电话录音

5、每天的有效通话时间为600-1000毫秒

6、智能分析：对客户的通话记录生成分析报告，为企业领导的产品营销决策提供权威有效的数据支持。

三、电话机器人的特点

1、自建数据库，方便跟踪客户，填写跟进记录，提高客服质检能力。

2、支持批量导入客户资源，方便管理者监控整个销售过程，及时了解销售过程的进程和客户的跟进情况。

3、智能语音外呼系统可以自动筛选客户，并把线索转移至人工坐席上，避免线索浪费。

四、我们的电话机器人具有哪些特色

1、支持挂断后自动发送短信或微信，提高工作效率，减少客户流失。

2、自动弹出窗口，让客户感受到贴心主动的服务；

3、智能沟通，真正做到不知疲倦，快速响应客户需求。

5、自带crm，方便客户管理和维护客户，防止客户流失和订单丢失。

电话机器人是干什么用的

智能语音交互技术，使用电话机器人可以自动拨打客户的电话，并记录整个通话过程。

电话机器人可帮助您自动筛选出有兴趣的客户，然后将其分类为a/b/c/d/e类客户。

1、如何识别意向客户电话机器人是一种高新算法科技产品，目前已经在多行业场景中得到推广和应用，其中涵盖企业服务、营销服务、招聘培训等不同需求的客服岗位。

2、智能外呼系统的功能主要包括呼叫路由、ivr导航、来电弹屏、客户信息管理等基本功能。

3、电话机器人的价格成本很低，只收取外呼费用，没有其他费用，每天大量外呼电话，相当于几十万的花费！

4、电话机器人支持批量导入客户信息，设置自动拨号参数，完全自动进行外呼工作。

5、对接专属线路，稳定性强，与三大运营商合作，保证了线路的安全有效稳定。

6、智能外呼系统可以实现真人语音交流、主动筛选客户、自动排队、客户分类管理等多重功能，还可以根据企业的业务或服务权利需要灵活设置相关报表功能。

7、智能外呼系统可以帮你建立庞大的呼叫任务池，提供全年无休的上班时间，可以按照业务发展灵活调整，同时也降低了企业的运营成本，提升企业的抗风险能力。