一、ai智能电话机器人具体有哪些优势

智能外呼机器人是一种基于人工智能语音识别技术的产品，可以真正理解用户所说的话。

它支持多轮对话功能、模拟真实声音和回答客户提出的问题，还可以准确判断客户意图，从而为企业筛选潜在客户，帮助销售人员更好地跟踪意向客户。

1.低成本投入：传统营销方式中，大量重复性且繁琐的劳动造成了客服坐席的巨大流失；另外不断提高的培训、管理成本也会导致客服工作效率下降，进而引发客户流失等问题。

ai智能外呼机器人就此研发，有效解决了传统销售面临的根本痛点，显着提升了整个电子商务行业的运营效率。

2.全年无休：自动拨打电话，智能分析客户语音并与其智能对话，通过智能学习建立海量数据库，结合大数据智能分类法自动预测拨打，直接肯定或小估计未能接通的电话占比，寻找差距来弥补缺失。

3.高效便捷：ai智能外呼机器人拥有领先的多线路群呼，同时每天可以拨打1000+-2000+次电话，比普通人工节省80%以上的时间，从而创造更高的绩效。

4.稳定可控：ai智能外呼机器人的拨号频率是普通人工的7~n倍。

在使用过程中，经常出现被挂断或错误操作等情况，影响了工作质量的改变，也浪费了工作热情。

二、ai智能电话机器人具体有哪些优势呢？

1.快速部署：ai智能外呼机器人支持pc端和移动端，随需增减座位，灵活扩展。

2.高效率业务处理：ai智能外呼机器人能够高效应对客户咨询，快速完成意向客户的收集，缩短处理时限，提高效率。

3.精准筛选：智能外呼机器人采用多维度标签及分组管理，将客户按照购买意愿强弱划分为a/b/c/d类客户，指导客户后期跟进达成有针对性的交易。

智能语音外呼机器人是一种运用于电话营销领域的自动语音交互系统。

它主要应用在金融、保险、房地产等企业中，以及许多其他行业。

通过精准语音平台群呼潜在客户，集筛选意向客户、锁定目标客户、精确客户分类三重营销于一体，全面实现市场营销。

1.筛选意向客户智能语音外呼机器人可以根据与客户对话时长来判断客户购买意向；

2.根据不同条件设置相应级别的奖品和分红，达到公司大限度激发员工积极性。

3.数据记录完整，避免离职带走客户资源

4.拨打方式灵活：智能语音外呼机器人支持手拨，点击拨号，系统自动拨打电话给目标客户；

5.录音质量高，不仅工作状态稳定，还具备专业的通话优势；

6.自动分类，将客户按照a-d等级划分为a/b/c/d类客户；

7.批量导入，自动拨打，节省手动拨号时间

8.智能沟通凭证展示：智能语音外呼机器人基于软交换技术，整合了传统通信媒介与云计算技术，让我们跟随智能语音外呼机器人的使命而变化。

三、ai智能电话机器人是什么

ai智能电话机器人，是一款适用于电话营销与客服的智能平台。

主要应用语音识别、语义理解和对话管理等基本功能。

提供呼出服务，辅助人工开展业务咨询，筛选意向客户，帮助企业有效提升工作效率。

1.节约费用传统电话销售中，大部分企业都面临着人力成本高，培训周期长;人员流动性大，工作效率低;沟通无法实时记录，意向分类不明确，成单率低;数据不准确，跟踪不及时等诸多问题。

智能外呼机器人结合人工智能技术，完美解决了传统外呼遇到的难题。

2.高挂断率：在拨打电话过程中由于情绪或者身体状态被动等原因导致的客户直接挂断,会很容易造成客户资源的浪费。

而智能外呼机器人则没这方面的顾虑，他们每天就不间断地给客户拨打电话,几乎可以任意设置时段范围内进行拨号,当然在整个电话交互过程中也可以自如切换,根据配套软件后台信息进行操作。

3.资料统计：电话录音、各种数据统计、客户分析管理、订单管理等等，让您清晰掌握电话销售的情况，为下一步的签单打好基础。

4.智能学习:通过模拟行业专家与目标客户的通话，从知识库中选择恰当的回答来判断客户的购买意愿；

5.精准的语音识别:语音转文字，并将其反馈给相关人员，使该人工客服有更多的时间服务意向客户。