ai人工智能电话机器人是干什么的

ai人工智能电话机器人是一种运用于计算机通信领域的语音营销服务平台。

主要应用场景有房地产、金融贷款、教育招生以及企业通知等。

1、电话营销机器人系统可自动外呼，每天拨打1000+个左右的电话。

2、根据提前研发的行业术语录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类节省低效人力成本。

3、在该行业中，经过精准采集，自动语言处理技术，可以完成大量的数据记录，支持文字搜索，自动拨号，高效过滤筛选意向用户。

4、根据设置好的话术模板与客户进行多轮对话，而且所使用的语言以及语音、语调，大程度地优化客户沟通体验，实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求，将语音转换成文字，根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目的，同时通过录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求。

ai人工智能电话机器人

ai人工智能电话机器人是一种运用于企业营销的智能语音外呼系统，它可以自动拨打客户电话，并且可以记录通话过程。

其功能主要有：ivr导航、来电弹屏、客户资料管理、黑名单设置、录音管理和意向按键设置、来去电转接等。

1.ivr导航简单易操作。当客户咨询量增加时，座位可能需要进行排队等候或者在外呼中心进行拨号。

2.根据语音提示进行按键选择所需的数字，如点击菜单、代表按钮、小键盘、语音命令跳转、大屏幕液晶显示等。

3.通话结束后立刻分配到相应的坐席

4.支持多线切换模式，无需复杂的设置

5.通信质量稳定，网络通畅

6.没有负面情绪，会及时处理和反馈客户问题，维护老客户二次开发和推荐产品

7.对每天的工作总结录音，随时查看，好助力企业更快速筛除低效客户

8.可生成各类报告，为下一步决策做准备

9.具有crm功能，便于跟踪客户，防止员工离职造成客户流失。

ai电销机器人是什么

随着时代的快速发展，人们对于服务这块的要求越来越高。

现在大部分企业都会使用ai人工智能电话机器人，因为他可以模仿真人语音与客户进行交流沟通，同时还支持自动学习功能。

ai电销机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！通过精准语音平台群呼潜在客户群体，筛选出意向客户并提供给销售专家，集筛选潜在意图客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体。

1.初步筛选意向客户→合规跟进反馈→确定意向客户→实时记录沟通情况。

2.深度细化客户画像，挖掘客户价值
帮你了解您的客户属性和特点然后根据不同的行业制作相应的报告，达到对企业有效外呼量的预测。

3.多轮互动，直接让复杂问题交由算法判断，处理更加高级别的问题。

4.365天工作，无休息时间，有电就可以运行，不管面对什么样的顾客，只要设置好机器人的工作时间，就可以保证每个客户始终执行佳状态，大幅提升成单率。

人工智能电话机器人采取高新技术，将机器人从日常繁琐的重复工作中解放出来，去做那些既枯燥又浪费时间的重复性工作，让它们有更多的时间去回收重复性的事儿。

人工智能电话机器人采用前沿的深入学习技术，先进的语音识别（asr）、口语理解（slu）、对话管理（dm）、自然语言生成及文本生成语音（tts）等技术，模拟优秀咨询师进行在线客服解答访客疑惑。