电话机器人是什么
电话机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!采用先进智能语音交互技术,帮助企业自动拨打客户电话,接通后根据语音识别、语义理解、对答等功能设置自动应答流程。
集筛选分类与录音功能,将那些空号、停机、重复、关机等无效号码自动过滤。
节省低效人力成本,实现人工精准化营销。
1.提高转化率
在呼出时,根据客户购买意愿给客户打个小电话就可以完成交易,增加成单量。而且不受情绪影响,会一直保持着一定的工作态度。
2.避免培养成本
员工离职率大,所以招聘和管理维护都要花费很多时间。
但是好在有智能机器人,可以24小时全天候待命,一年到晚不休息。
3.不受情绪影响,会一直保持着一定的工作态度。
而且还可以模仿优秀业务人员的话语进行自动沟通,根据客户对话来总结对策,并拿出来给客户分析,这样也可以提高下单速度。
4.自动记录
精确查询自己平时跟客户沟通的问题形式及反馈数据,方便下次回访时更具针对性。
5.自建数据库
方便跟踪客户资料,填写跟进记录,提高顾客变现能力和概率。
电话机器人多少钱
电话机器人多少钱?这是许多想要引入企业的疑问,因为在价格上与人工智能相比都有一定差距。
但是从性能和功能方面来看,它们各自有什么优势呢?
一、语音呼叫机器人的优点:
1.自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达90%。可以根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类节省低效人力成本。
2.一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。
3.数据统计全面细致,实时掌握电销情况,包括拨号量、通话时长等。
4.一个电话机器人可以顶过5~6个人的电话量,而且还不会影响到正常的生活开展,起到降本增效的作用。
二、外呼系统怎么收费
使用外呼系统进行电话营销,其中也不乏一些大型公司,像保险、房地产等都需要涉及电话营销,所以说使用外呼系统进行电话营销,虽然花费高,但可以帮助企业获取更多利润。
我们只需要把你想要拨打的电话设置好,导入到系统里就可以,操作简单,沟通便捷,按月付费,每天可以拨打几百至上千个电话。
电话机器人有什么优势
随着科技的发展,智能语音外呼系统也在逐步应用到各行各业中,尤其是电销行业。
因为电销行业受环境和客户情绪影响很大,导致需要员工对客户进行自动回访,这种长时间的工作模式容易引起顾客反感,从而降低效率。
现今,许多企业已经使用电话机器人了。
那么电话机器人有什么优势呢?
一、电销行业为何都爱使用电话机器人
节约成本,传统电销团队普遍招聘难度大,培训周期长,转化率低,无法实现专业售后服务,数据记录不全面,管理成本高。
二、电话机器人多少钱
我们的电话机器人直接与三大运营商合作,可以免费试用14天,通过之后就可以开始给你检测机器人是否会打电话了,如果您觉得合适再继续购买。
三、电话机器人的优势:
1、真人语音交流:真人录制话术,声音甜美亲切,筛选意向客户提供身份验证码识别准确率高达95%以上。
2、支持打断的多轮对话:强大的知识库针对常见问题等进行预设存储,让沟通更有时效性。
3、智能学习:神经网络算法仿人深入钻研客户问题并精准预测,越用越聪明。
4、365天工作,无休息日无节假日,有电就可以运行,没有情绪波动,重要的是不会离职。