随着互联网的发展，催收机构从一开始的传单电话转变为现在的微信小程序，这种方式更加符合当前经济形势下的经营理念。催收是金融企业的主要销售模式，其优点就是可以帮助企业进行资源的有效配置、快速获取客户资源，提高工作效率和成交量等。然而随着大数据、云计算等技术的兴起和人们生活水平的逐渐提高，催收市场越来越规范化，许多传统的催收手段已经无法满足企业日趋激烈的市场需求。因此，催收行业的发展也呈现出增长趋势。随着金融监管的不断完善和规范，催收行业正在朝着规范化、智能化、精细化方向发展。

1.降低费用。

由于金融监管越来越严格，催收行业存在很多痛点:0

1.对象不准确:借款者对逾期的标签很模糊，很难根据借款人的喜好进行分组或筛选;0

2.对意向度不明确:大部分借款者都希望借到后第二次催收，但是由于征信系统的影响，很难对大量客户做精准筛选，导致借款人对意向度不明确，甚至对征信不太了解的借款人拒绝采取催收措施;0

3.费用高:一般借款人都会收取服务费用，费用包括借款人的服务费+大环境(时间)的通话费，借款人的月付形式是比较灵活的，如果借款人没有相应的习惯，那么可能会选择固定的方式方案，这样就避免了不必要的额外支出;0

4.效率低:借款人每周拨打几百个电话，还需要坐席，所以效率低；0

5.缺乏针对性：由于借款者对借款的行为模式和内容产生了特殊的感知，不适合短则半年，长则一两周甚至一两个月的处理，效率低下，直接导致整体的坏账损失;0

6.缺乏监督检查:部分企业之中存在着漏洞，不规范、不透明的状况，这些问题使得投诉率上升并且扩大。

催收机制和方案的诞生就是为了解决这些问题。