外呼电话系统的作用有哪些？首先就是功能、其次就是优势与特点，后就是性价比。

一、一个值得信赖的外呼系统公司应该具备以下5大特征。

1.提高工作效率：通过系统自动拨打，员工无需拨号，电话接通后转人工坐席，提高销售效率达80%200%；

2.高频次呼叫不封号：外呼系统提供不封号的中继线路和手机卡座机使用的，很多企业都在使用智能家居这种产品，因为它们可以防止封号而且还不用额外的开销，部署方便快捷，随时随地拨打。

3.降低成本：云端部署，上传客户名单即可登录网站轻松注册并缴费使用，无需复杂配置费用。

4.资料归档整理:客户数据对企业施展精准营销至关重要。

5.外呼高频不封号：拥有三大运营商专属电销线路，不会被标记骚扰，稳定有保障，日呼几百也不封号。

二、外呼电话系统的优势：

1.低成本管理，一天少可以拨出1000+个客户。

2.标准化执行:不需要培训，提供全套流程的语音（自动录音和智能问答），降低人工成本

3.通过智能学习建立线索池:老板只需将客户数据导入系统，然后分配给坐席即可。

4.灵活多变:客户服务可随时增加或修改客户信息，保证每位员工都有专属且强大的意向客户资源

5.智能学习:用户可根据自己的聊天情况选择是否停止与客户交互并进行深度学习

6.精准识别客户:企业可实时查看座椅状态，判断座椅是否仍处在繁忙中，并制定下一步计划间隔(漫长)

7.快速应答:让顾客等得越久,感觉就到了解决问题的时机

8.自动记录:永远储存文字内容和图片

9.无纸质检验，便于追溯

10.记录跟踪:帮助您收集关于所有销售过程中的重要数据，如跟进记录、成交金额、销售进度等

11.真正简单易操作

12.支持打断:强大的语言反馈功能，确保对话中客户提出疑惑时给予及时应答

13.手工挂断:当客户说出类似其他问题时，我们的智能外呼平台会自动停止此次沟通

14.微信推送：使用微信营销软件一切顺利，不受影响

15.快速部署:支持pc/移动办公

16.全国号码:全国各大城市拥有专属号码池

17.简洁高效:开放企业资料库，同时还包括三网接口

18.安全稳定24小时不掉线!企业可靠安心运营。

在这些方面我们的智能外呼系统为合作伙伴提供了完善的体系保障。我们的智能基于人工智能、asr、tts、nlp等技术，打造的企业级全场景精准化的智能交互平台，平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、crm以及工单产品，可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中，帮助企业进行服务营销的数字化升级。