自动外呼功能是什么意思

自动外呼功能是指：当企业使用智能电话机器人来打电话时，它可以通过软件分析客户的意图和语义然后将意向等级设置到系统中。

智能电话机器人在很多行业都有应用，主要包括销售、客服、代理记账、订单管理、数据分析和售后服务等。

一、外呼系统的优势

1.降低成本智能电话机器人每天的拨出量约为1000左右，线路资源丰富，稳定性高。

与传统手机相比，其实力不言而喻，它具备更先进的技术，例如我们的智能ai外呼系统，可以帮助企业解决因重复工作、情绪影响员工收入、培训成本高、拒绝率高等问题

2.提升效率智能电话机器人支持批量导入号码数据，根据对方意愿强度自动执行海量并发ai外呼。

3.节省人力成本智能电子销售系统可以替代劳动力，从而释放部分人力，直接将生产率翻倍增加。

4.提升品牌形象智能电销机器人会以真人式模拟销售或客服专家的方式与目标客户沟通。

专业的知识库由专业录音师团队自动录制，整个过程只需消耗销售人员大概80%的时间。

二、智能电话外呼机器人的优点

1.自动外呼功能可新建外呼任务，批量导入电话号码，不用手动拨出，系统自动进行外呼，提高外呼效率。

2.通话记录实时查看,云端存储可随时获取每日有效通话次数，接通率等。

3.数据分析报告精准细致，数据透明实时。

4.智能电话外呼机器人集成了crm管理及工单系统，方便企业领导的管理。此外，还具有通话统计、接待分析、客户关怀、ivr流程管理等功能，覆盖电销全流程，彻底解放电销人员辛苦打字的双手！

5.自动外呼无需人工拨号，全过程自动操作，提高工作效率。

智能外呼系统都有哪些功能优势

智能外呼系统是企业进行营销时使用的一种工具，主要作用就是提升员工的工作效率。

那么自动外呼系统都有哪些功能优势？

1.高频拨号现在很多电销企业正处于停卡严峻的局面之下，不仅没法提高业绩还会引起封卡封号。

而且在这个模式下，打了电话接通率并不高，极大地影响了员工的工作效率。

2、数据记录不方便因为业务发展需求，传统的手机外呼已经无法满足当前快节奏生活的人们了。

另外由于缺乏准确的数据支持也让销售工作变得困难。

3.线路不稳定市场上存在着一条共同的命题中间号线路。

中间号又名隐私号线路，即隐藏a-z线路。

与我们知道的axb线路相比，它显示的是客户真实手机号码，所以可以避免高频拨号封号。

4、投诉封号如果被客户误标为骚扰（次数过多）或金融诈骗，运营商只会给你续费，然后把钱转到平台上。

但是如果被投诉到工信部，只会罚款！

5、其他电销软件目前市面上常见的有：电销防封号软件网络电话软件。网络电话软件采用双向计费和回拨的结合模式，既可以避免高频拨号封号，降低举报封号的概率。

同时还可以实时录音抓取，自动拨号，过滤无效客户号码，转接有效电话，还可以容纳无数人同时回拨，减少意向客户流失情况出现。