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智能语音外呼机器人-自动语音群呼 提升工作效率

智能语音外呼机器人-自动语音群呼 提升工作效率

智能语音外呼机器人有什么好处

智能语音外呼机器人是一款适用于电话营销与客服的系统平台!通过精准语音平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能产品。

主要应用于房地产、教育培训等领域。

它可以替代人类员工80%的重复性和低效率的工作,从而解放了双手,把更多的时间投入到有意向的客户中,提高企业人员的工作效率和生产力。

现阶段人工智能市场还不成熟,无论什么行业,竞争都日趋激烈。

随着ai技术的迅猛发展,传统电销已经逐渐被移植到互联网、大数据、云计算等新兴浪潮中去。

那么,使用我们的外呼电销智能机器人对企业来说有哪些好处呢?

1.降低人工成本目前,很多企业采购电销机器人 人工销售这两种形式。

由于人工拨打耗费时长较长,且劳动强度相对较高,因此造成工作岗位需求量巨大,但招聘难,再加上后期员工培训、流失成本也比较高。

2.提升工作效率当老板每天接待百余个客户咨询,如何快速识别出是否为意向客户

3.自动语音群呼通知老板将活动介绍给员工后,只需设置内容,员工即可自动按顺序轮流启动。然后员工就可以及时跟进,在连续几秒钟之内回答问题,防止反复循环,提高员工工作效率

4.情绪稳定情绪永远保持热情态化

5.数据分析智能语音外呼机器人不会受五指神经症状影响,他们可以始终保持饱满的情感,同时注意力集中在恰当的时刻,抓住关键信息,努力完成优操作,以达到更好的结果

6.真人式语音群呼许多公司正在使用智能语音外呼机器人,他们希望可以节省大量的人力成本,例如培训时间、人力支付成本等

7.数字化管理智能语音外呼机器人可记录通话数据并分析,方便总结,筛选有价值的线索

8.智能化学习功能智能语音外呼机器人在学习过程中,遇到难题或者新知识可以通过各种方法进行补充、整理和修改

9.效率高、成本低智能语音外呼机器人24小时不间断工作,根据预设条件智能推荐客户资料,自动完善客户画像

10.数据挖掘既简单又高效智能语音外呼机器人利用计算机通讯技术,智能辨认出意向客户,精准找出高质量客户

11.数据转换后全部数据实时存储云端,不会丢失。

智能语音外呼机器人是什么

智能语音外呼机器人是一款帮助电话营销提高服务效率而推出的人工智能软件。

它基于开放的api,将nlp、自然语言处理、知识图谱等多个门类集成在一起,可以与客户进行面对面沟通交流。

其功能主要有:预测性外呼、自动外呼筛选、意向客户标签分类管理、黑名单管理、员工管理、数据报表等。

1.预测式外呼:根据空闲坐席数量、正在外呼的电话数量和平均处理时长,利用相应技术计算出下5s需要呼叫的号码,降低手动拨号错误概率,解决目前大部分企业无法满足日常客户接入需求的痛点,提供了预约式外呼方案。

2.自动外呼:根据设定的脚本模板,利用程序呼叫用户,并按照逻辑顺序播放语音广告。

3.预览式外呼:根据空闲座位数、正在外呼的电话数、平均处理时间等数据利用智能计算数学模型,计算出下5s需要呼叫的号码,降低手动拨号错误率,解决目前很多企业无法及时跟踪客户线索的问题,为企业节省更多人力。

4.数据报表:为管理层提供不同维度的报表,包含:总体规划数据、客户呼叫排队情况、坐席状态、坐席实际接听电话数量、坐席当天接待访客数量、历史来去电记录等等。

5.预警防控:根据地域、时段或接通电话判断客户投诉水平,需要特殊人力处理时,可采取必要临时转移等策略;另外还会触发短信拦截,如果发生人身攻击,系统也会给予及时反制措施,减少损失。

智能语音外呼机器人是什么

智能语音外呼机器人是一款帮助企业获取精准客户的ai产品,通过asr(语音识别)和tts(文本转录音)模拟真人和用户通话;支持自动中断,支持打断。

可以说是一款帮助企业实现市场营销的智能软件。

一、智能语音外呼机器人的优势

1.多轮对话,支持打断外呼电销智能机器人会根据设定好的话术流程与客户进行多轮互动高效引导,其声音也是真人语音录制的。

所有的问题都已经在合适的时候被考虑到了解决。

2.全国号码资源拥有外呼系统可以为企业提供各种线路规则的服务,例如回拨,直播带地区,外显等等

3.安全存储,防止数据泄露利用云端存储及其加密传输技术来记录每笔订单信息,即使员工离职,服务器也不会丢失

4.稳定不掉线外呼电销智能机器人可同时访问多个应用程序,更新速度快不卡顿,支持免费试用开始还可以按照公司的要求设置话术以及知识库等等

5.灵活部署,随需增减只需注册账号就可以登陆外呼电销智能机器人网站就可以使用外呼电销智能机器人系统一天完成上千次的部署,非常便捷

6.超长的工作时间内无限并发外呼电销智能机器人支持24小时连续工作,可以保证7*24小时待命。

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