一、智能机器人语音有什么用

1.智能机器人语音是企业进行营销时候必不可少的工具之一。它可以帮助企业提高营销效率，降低获客难度和成本。

2.通过asr+tts技术实现语义理解和处理，识别内容为文字、语音和富媒体输入。

3.真人声音录制，支持中断，独立学习，越用越聪明。

4.支持打断，支持自动分类，后台随心设定。

5.支持打断多轮对话，适合于询问微信官方账号关注或其他场景打断

6.全国号码资源支持，任意选择外显手机号，归属地，外呼接听均可切换

7.支持回复文本，图片，语音，视频，邀约，位置卡

8.支持短信，公众号小程序，群发消息等

9.具有超强管理crm功能

10.支持批量导出，数据导入，清晰阅读统计，更好地跟踪客户从筛选到成单再到售后整个环节运营流程。

11.具有超强管理质检和采购监控系统的能力，彻底杜绝员工飞单、离职带走客户及私存客户等潜在违规操作。

12.具备自建式crm系统的能力，支持云端部署，无需购买硬件设备，快速上线使用。

二、智能机器人语音是什么

智能机器人语音是什么，如何理解？我以为简单的理解就是可以通过客服系统来对话的智能机器人。

它们有哪些不同之处呢？

1.实现准确率高：根据企业自身需要设置相应的语言模板和知识库，智能机器人在接收到客户咨询后会通过关键词检索答案并快速回复给予响应。

2.准确率高：智能机器人在实际进行工作时，一定是经过精准判断的才会使用，准确率很高。

而且机器人每天至少可以保证800-1200个呼叫电话，所以平均值比较合适。

3.智能性强：智能机器人的实际外呼量远高于人类，因此在通话中也更加自然、贴近真实。

4.易管理：帮助智能机器人更好地了解客户需求，降低企业运营成本，提升企业业绩。

5.支持打断:在与客户的沟通交流中，用专业的脚步优化话术，让对方感受到其真实情绪，并恢复到沟通状态。

6.全年无休：智能机器人可连续7*24小时拨打电话，一直保持热忱；当然，机器人还需要月度或季度员工工资等福利待遇。

随着人工智能技术的发展越来越成熟，未来极大可能会出现人工智能语音产品，甚至智能电销机器人也将逐渐渗透到各个领域。