智能外呼系统机器人是什么意思

一、定义智能外呼系统机器人是利用计算机技术，通过电脑自动往外拨打用户电话。

它具有同时处理大量来话的能力，还可以避免高频停用号码卡问题，提升工作效率。

二、优势

1、智能呼叫系统机器人可以减轻客服人员的工作压力。

因为使用了新的进化技术，所以不会出现封号等问题。

2、现在越来越多的企业开始使用这种智能型的营销呼叫系统，主要原因就是方便客服与客户之间进行沟通，解决客户的实际问题，如果对于产品感兴趣想联系更多客户，他们可以直接将其名单推送到微信上。

3、随着社会发展人口红利的消失和人们观念中价值低、受环境约束严重的西方城市已经没有办法继续生存下去了，所以传统的商业模式已经跟不上发展速度和竞争激烈的社会了，因此，企业必须快速转变战略，以适应社会发展的需求。

只有当企业规模扩张到数千人或达到几万人时，才能迅速获得盈利。

我们的智能呼叫系统机器人的功能非常丰富，除了基础功能外，还有：语音导航、录音管理、报表统计、crm、知识库等。

并且支持批量导入/移动app，灵活设置呼叫时间段，让客户根据语音提示完成相关操作，增加准确性。另外，还可以通过预设条件实现语音自助查询、短信备份、调取通话录音等功能，帮助企业降本增效。

我们的智能外呼系统可以说非常适合企业使用，无任何硬件费用，即开即用，完美替代复杂网络拓扑结构，满足各行各业需求。

智能机器人外呼系统怎么样

智能外呼系统机器人是一种基于人工智能语音识别技术（asr）的语音交互系统。

其具有多轮对话、中断和自主学习等特点，可以根据客户需要进行电销推广。

在传统的电话营销过程中，大量重复且机械的工作占据了很大部分时间，而模拟真实业务人员则可以更有效地与顾客沟通，提高成单率。

目前智能呼叫系统机器人已经被越来越多的企业所认可。

那么，智能机器人外呼系统到底怎样呢？

1.低门槛，免维护
智能外呼系统不仅可以低门槛，我们还可以免费试用14天，只要你有联系方式，就可以直接注册使用。

2.全年无休
在正常工作日8小时之内，灵活性相对较高，但它的月租也会远远高出很多。

3.一个账号可以设置多个任务管理动作
如批量发送短信、筛选客户、跟踪意向客户、按阶段进行分类、预约邀请客户、自动转移客户等，这些操作可以帮助你减少大量重复性工作，让你每天都保持激情。

4.数据云存档
当您掌握了外呼任务的执行规则后，将会产生丰富的数据，如客户资料、跟进记录、订单金额等，再加上老板对销售工作的肯定和支持，这些数据便会得到充分的利用，从而为公司创造更大的价值和利润。

5.精准数据分析
智能呼叫系统机器人可以将多渠道的数据进行汇总和统计，轻松构建完整的营销闭环。

6.智能绩效考核
智能外呼系统拥有客服kpi数据库，可以解决人力消耗问题，由此可见智能外呼系统机器人的实际效果比人工考核有着天然优势。

7.全流程、任意布局
智能外呼系统机器人在多条线路智能切换的同时，还可以进行智能辅助，包括空闲坐席、挂机应答、通话详情、通话录音、监听、强插、弱拆等功能，既提升了用户体验，又节省了企业成本。

智能呼叫系统机器人是干什么的

智能呼叫系统机器人是一款适用于产品业务和服务推广需求的语音营销服务平台！通过准确识别客户意图，自动引导客户沟通，模拟真实语音，筛选潜在客户群体并与他们进行多轮对话。

支持批量导入，全天候自动拨打，电话自动拨打，高效过滤筛选意向用户，还可以一键人机切换，直接转接人工客服跟进。

而且不受情绪影响，会一直保持着一定的工作态度。

而且还可以模仿优秀业务人员的话语进行自动沟通，根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

每天至少可以拨打上百个电话，也可以根据行业的时间来设置好时段，去增加或者减少坐席数量。

而且不受情绪的影响，一直保持着一定的工作热忱。

拥有自己的信息管理crm系统，且线路稳定，可以开展针对性培训，随时记录和翻译成文字内容供大家学习。

同时可以设置行业术语，智能的与客户对话。

支持自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%增加成功量。