虚拟电话呼叫软件是什么

虚拟电话呼叫软件是指：企业通过使用虚拟电话呼叫系统，为用户和企业提供全方位的服务。

该系统可以与客户保持长期、稳定的沟通关系。

它还可以帮助企业节省大量的人力成本，提高工作效率，降低运营成本，提升企业形象等功能。

一、虚拟电话呼叫软件的功能

1、自动拨号：传统的手拨需要坐席拿着笔记本去找数据库来下载好再打给客户，这样就浪费了很多时间在寻找某个客户资源上面

2、录音质量检查:对于那些每天都会打电话给客户的员工，他们也许不能做到100%的正确使用，但是有了我们的外呼系统，这种情况只要交由我们的云端进行即可

3、crm管理:我们的智能外呼平台可以支持客户数据批量导入/导出，所有客户数据及相关跟踪信息均存储在云端服务器中，包括进度随时提醒、任务恢复、聊天记录查询、短信备份。

4、转接人工：当销售或顾问需要回访重要客户的时候，如果软件没有应答也可以将其转移至人工，避免由于另一部分顾客未处理好而丢失

5、快速拨号：我们的智能云呼叫系统支持pc+移动双向拨号模式。

6、号码过滤：无效号码，空号关机，自动挂断，有效客户精准直达。

7、通话记录：呼叫自动记录客户号码、时长丶说话次数丶意向丶被拒千余次等详细记录，并永久保存在后台，便于销售人员随时翻阅查看。

虚拟电话呼叫软件怎么用

虚拟电话呼叫软件，简单来说就是帮你搭建一个后台,然后可以通过电脑自动拨打,客户直接从列表里面进入.那么这个电话呼叫软件要如何实现呢？

一、虚拟电话呼叫软件怎样实现：

1、数据管理:挂断短信、微信记录等方式提高员工工作效率。

2、外呼防封:专门针对企业电销团队设计的crm系统，无需手机即可实现办公功能，联网即可使用手机外呼，非常便捷。

二、电话呼叫软件的功能优势：

1、自带数据统计功能，可统计每个任务或日常任务的接听成功率，通话时间，通话质量等。

2、支持真人录音、tts文字转语音、智能轮播、全程录音等方式实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等应用。