网络外呼系统软件有许多种，企业可以根据自己的需求和预算选择适合的。一键拨打客户手机号码，进行过滤无效客户号码及举报概率高的用户，转接有效电话，还可以防止被标记骚扰电话。

一、网络外呼系统特点

1、外呼量大且拨号便捷我们的智能电销外呼系统支持一键拨号功能。

2、通话录音传输非常方便，在使用时可以保存通话录音，方便后期的查找与检索。

3、收费周期灵活我们的智能电销外呼系统一年只要几百块钱。

4、全国地区号码拥有，想怎么拨就怎么拨

5、灵活设置外显号码真实可选座席线路，同样也可以灵活调整坐席数量

6、自带crm提供客户管理功能，详细的通话记录分析，通话录音等于100%解决了电销痛点。

7、来去电弹屏跟踪客户资料，再次拨打并接听之后何去？让你的营销事半功倍

8、超强稳定性把拔打电话的动作变成接听电话，而不是发生客户投诉；

9、云部署方式更加灵活，登陆网址即可使用。

10、低价易拓展相对比传统外呼模式成本会稍微贵一些，但是租赁形式划算，只要没有额外花费，建议采取按月或者按季度付款的方式，这样前期的损失较低，而且管理也很严格，适应各个行业，所以首先要考虑的问题是安全。

二、网络外呼系统如何选择不同的拨号方式

智能云呼叫中心，是一种基于人工智能技术的新型服务。它将语音识别、语义理解和机器学习融合在一起，可以实现真正的人类专家级应用；支持自动拨打，智能沟通等功能，并具有很强的适配性。智能外呼营销系统根据需要选择不同的拨号方式。

1、点击拨号，手动输入号码这个时候使用网络电话软件就可以自行拨打了。网络电话软件会先记录下拨号结果与客户的资料进行对比分析，当然也可以导出成文数据供大家参考，总之让你更便捷地管理员工。

2、录音功能，可保存每次通话过程，方便后期质检和复盘；此外也可以直接调取通话录音，帮助优化演讲技巧。

3、来电弹屏当您拨打电话给客户时，相信你能听到客户的基本信息，包括姓名、年龄、职业、意向、联系方式等等，如果是第一次接听，相信客户都知道客户情况，但是如果第二次再接听就会显得非常生硬，客户完全感觉不到任何跟这个客户通话过的人为客户提供服务。

三、企业在选择网络外呼系统时应该注意哪些问题呢

1、功能要点首先看这个外呼系统是否拥有自己的crm管理功能，这些东西可以帮助我们进行分类，也可以根据客户的需求来对他们进行分级，然后将相应的服务和信息传递给他人。crm系统可以帮助企业更好地实现销售流程管理。

2、功能完整外呼系统的所有功能都可以围绕公司的经营场景去设计和完善，并且可以结合团队的工作需求进行协调和调整。

3、部署环境灵活我们可以把业务应用与云呼叫中心集成到我们的智能云呼叫中心，您不必担心购买或租赁的问题，而只要找到供应商即可使用。

4、稳定性考虑每一位顾客的测试状态和脚本是否被使用，如果觉得系统太高，也可以考虑选择使用托管服务器。

5、安全性考虑每个客户端的访问权限是否超过了原系统的大权重，保密性是非常重要的。

6、价格为次不论是几十元还是一百多元的电话外呼系统，在选择时应该参照同样的价格购买。

7、通信线路商在选择系统时应注意线路商是否支持移动、联通以及电信三大运营商线路。

8、系统的扩容性考虑系统的具体扩容情况，尽量避免已增加的企业成本;

9、系统的售后服务中小型企业在备受煎熬的时期，往往会想：如何快速搭建属于自己的呼叫中心系统，费用怎么样等。

10、系统的功能是否满足自己业务的发展需求，比如考察后期是否需要之后再做下续研究。