智能电销客服机器人有什么用
智能电销客服机器人可以自动拨打大量的电话,并且还可以进行通话过程录音,完全不用担心对业务没有帮助。
1、自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达90%。电话机器人解决传统电销难题,为企业减少80%人力成本!
2、外呼系统收费支持按月或按季度收取,后期的话就是充话费充多少用多少,系统是不收钱的!
3、一个机器一天可以打上千个电话,比员工拨打电话效率高!
4、根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
节省低效人力成本。
5.一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。
6、数据分析系统。
智能语音电话机器人拨打的电话可以即时查询,且能根据语音通话分析。
可以说对于电销公司来说是福利!而且不受地域限制,在合作平台下载开通使用几乎只要你有销售顾虑都可以办理语音套餐。
外呼系统是什么意思
外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户的电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。
它同时具有很强大的功能,如一键式屏幕取号、自动连续拨号等。
而且使用运营商提供的线路可以避免高频拨号封号,降低举报封号的概率还自动拨号,过滤无效客户号码及举报概率高的用户,转接有效电话,无需人工拨号。
较适合企业对于进行精细管理和销售的需求,而且成本也比普通手机卡要便宜的多。
外显也是真实号码,当然存在虚拟手机号的问题,所以接通率会比较低。
回拨线路现在是相对理想状态了,不管是购买前还是之后都可以做到更换,灵活性与安全感满足需求。
电销外呼系统除了这些优势之外,还有:
1.批量导入与一键拨号:这是外呼系统的一个非常强大的功能。
2.筛选分类:在海量的客户数据中,按照a/b/c/d/e/f为意向程度来区分群体,并将意向程度高的用户推送至微信上
3.代替人工拨打电话,从而省去80%-90%的寻找意向客户的时间
4.通话记录:呼叫自动记录客户号码、时长丶说话次数丶意向区域丶跟踪记录等,完整永久保存。
外呼系统是什么意思
外呼系统是指通过电脑拨打用户电话,将录制好的语音播放给用户。
它主要适用于一些从事电话营销的用户来使用,它提供了便捷的自动拨号功能,同时还支持批量导入的方式增加电话号码,完全自动进行呼叫全程无需任何的人工干预,即可实现市场分析、产品介绍、客服售后等需求。
在传统电话中,大部分企业都面临着封号问题。
目前为止,没有哪种解决办法,因此我们应该如何去解决这个问题?
通过对得助智能的了解,不难发现他们的外呼系统无需人工干预,能够自动筛选意向客户号码主动拨打,专业的线路分配能够避免高频外呼封号的问题,所以得助外呼系统无疑是企业的佳选择。