电话营销作为一种直接联系客户的方式，它已被所有企业采用。随着互联网技术的快速发展以及移动互联网时代的到来，越来越多的企事业单位开始使用电话进行销售工作，电话营销作为常见的营销模式，成为了现在很多企业拓宽市场、提高效率的必要选择。

一、外呼电话软件的功能

1.自动拨号，点击拨号，手动连续三个工作状态都可以由系统来完成。

2.无效通话在与客户沟通过程中，系统会根据设定好的话术流程和要求将客户分类，再次按照固定的话术进行回访即可

3.录音管理，对话开始后，会被录音并保存6个月，随时恢复正常接听情况

4.crm客户管理，可以对员工所有客户进行管理

5.全国联网的技术让你买家离线自助找人帮忙搭建

6.数据分析,实时查询各地平台房源信息,快速调取数据…总而言之，智能语音外呼系统是企业在电销场景中不可或缺的系统工具。

二、外呼电话软件电销机器人哪个好用

我们这款外呼机器人是真正的超高稳定性，不仅语音识别率达到98%，还能模拟真人发声（在接通前可将已筛选好的话术提交给机器人），准确率为90%100%；采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，抗噪性强，每天至少1000+通电话，系统精细操作省心。

我们的不断整合前沿的人工智能及大数据技术，已经构建形成呼叫中心、机器人「在线+呼入+呼出」、人工在线客服、工单、企微智客等多个软件产品、并提供bpo外包服务。截止目前，我们的已在多个行业合作众多企业如科技、江浙沪等多个城市建立服务支持团队，为近百万企事业单位提供外呼服务。

电销外呼系统是什么？简单来说就一个接通就可以完成外呼工作的软件，主要还是依靠线路的稳定性与通话质量。电销外呼系统是提高员工工作效率而推出的电话软件，在电销行业很常见，并且深受大众的喜爱。现如今随着企业的发展，越来越多的公司开始使用电销外呼系统，那有没有比较好上手的系统推荐呢？下面小编就给大家介绍一下市面上比较全面的系统推荐！我们公司的电话外呼系统，采用先进科技，满足各行业客户的需求，已经服务了数十万+的客户。

并配备专属售后团队及时解决问题。电销外呼系统功能齐全，价格实惠，只收取拨号时长费用。每个坐席日均外呼量可达800-1000次不等，通话质量非常稳定，对方来电马上转接到空闲座位。系统自带客户管理crm，支持批量导入资源点击添加和分配导出，按阶段、任务重新配置/删除查看组别、调整组别。客户信息自动记录，营销人员根据数据概览快速筛选优秀意向客户；并对其进行分类存储，便于后期人工跟踪。电销外呼系统可以自动外呼，无需人工拨号，全过程自动操作，省去手动输入11倍的时间，让你摆脱复杂的工作步骤。电销外呼系统还具有crm客户管理功能，可以详细记录客户的沟通跟进情况及联系线索，将客户的跟进状态随时掌握。

三、那么外呼电话软件系统都有哪些功能呢

1.自主设置话术传统的电话营销相对手动拨打电话来说比较消耗时间和人力，可以借助我们的智能电话机器人去设置话术，第一时间与客户沟通，解决大量重复性问题。

2.全程录音存储传统电话营销需要考虑员工的话术是否规范合适，如果员工在于客户交流过程中辱骂客户，把客户投诉到相关部门会受到处罚；还涉及回扣等风险。而智能语音外呼平台可以完美地避免这类情况出现。

3.全天候运维支持智能语音外呼系统拥有稳定强大的研发团队，为企业提供优质线路规划与落地，全国号码资源解决手机卡封号问题；丰富全面的拨号模式，系统内置预测算法批量外呼。

4.智能数据分析智能语音外呼系统包含海量的通话数据，将其积累在数据库深度训练，为后期的业务调整做参考，同时针对存在的问题也可以进行挖掘总结，为客户提供个性化服务。

5.真实跟踪通话录音传统人工拨打电话的速度慢，难以跟踪每个坐席的通话记录，不利于准确监控座席工作状态与工作过程。智能语音外呼系统可以保证通话时长，并且具备云端部署的特点。

6.数据报表精细化的数据统计报告既充分了方便管理者查看坐席工作状态又简易化管理。

7.智能ai机器人应答根据客户的意向程度进行智能分层，可按照abcd等级对客户进行标签分组，帮助企业锁定精准客户，实现服务和营销的智能化升级。

8.多项功能联动智能语音外呼系统配备丰富的寒暄库,可承载90%日常通话，并可根据客户的反馈制定相应的文案策略;提供专业的技术小妹，引导客户使用。

9.人机协助智能语音外呼系统可以根据设定的参数，合理安排工作时间，例如节假日或休息日，给客户发送各种信息，及时满足客户需求。