电话营销作为一种快速、方便的现代化经济手段已被企业所采用，并在许多行业得到推广。随着劳动力成本的上升和人们精神压力增长，以及骚扰电话等恶劣事件的发生频率也越来越高。

一、人工智能ai外呼机器人的作用

人工智能ai外呼机器人就此出现，它可以有效地替代复杂的电话操作。通过设置行业术语，以真人模拟销售或客服专家的口吻与顾客进行多轮沟通，快速完成意向客户的筛选和分类，支持自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，还可以一键人机切换，直接转接人工客服跟进。而且所使用的语言以及语音、语调，大程度地优化客户沟通体验。

其次，它可以根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目的，同时通过录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求。节省低效人力成本。

智能电话机器人是指：电话通过计算机自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话的等待时间。它不仅可以提升企业效率还可以降低人力成本。

二、人工智能ai外呼机器人有什么优点

1、应答速度快：语音识别技术在实际应用中比关键词更快，也就是说，如果语言在0.8秒内发送给客户，识别准确率将达到85%以上；响应时间短：语音识别功能越精细，识别率和理解率越高，从而代替人类做很多重复性的工作，减少80％的人工成本。

2、情绪稳定，不受任何负面情绪影响：人工销售因繁忙或者离职原因，会流失大量潜在客户，导致订单丢失，但是智能电销机器人不会出现这种情况，所以可以避免由于情绪产生的漏斗问题导致订单丢失。

3、根据企业规模，分析数据：智能电销机器人对客户跟踪状态进行全方位记录，帮助销售人员快速把握客户需求，并针对性地开展业务！

4、自动化工作流程，降低企业管理成本：智能电话机器人无需培训，设置话术内容，一天即可上岗。只要使用手机即可操控操作。

5、自动分类，及时回访客户：在后台看到意向客户之后，直接推送到微信，携带完整版录音，分段式录音，文字版记录，方便后期业务人员精准跟进客户。

6、年度成交，提升60%-70%目前，世界经济不太景气，中国房价持续上涨，购买力正在逐渐下降。加上疫情，各地政策收紧，房产投资在下半场会更加活跃。智能电销机器人可以取代劳动力，提供7*24小时全方位服务。

人工智能ai外呼机器人是一款适用于电话营销与客服的智能平台。在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术，通过智能外呼、自动应答来代替传统硬件和软件，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营销服务目的，有效地提升客户体验、提高营销绩效，优化运营成本，助力企业降本增效！下面我们就来说一下这家公司！首先声明一下：我不太同意百度董事长所说的人工智能将会大规模被淘汰的言论。

但是我相信很多人还是可以接受的。毕竟从小时候回忆起来那个年迈的老人总是带着蹒跚感伤，给人的教育也造成无尽的困扰。也许他们只想让我们继续朝着方位努力。其实也好，现在回去重新拾起旧账，或者放手吧。毕竟那是属于国情的变迁。

人工智能ai外呼机器人已经悄悄走进我们的生活，并且逐步取代了人们原本认为只能依靠电脑拨打的形式。随着科技的发展，人工智能正在颠覆传统行业，甚至使人类的思维慢慢改变，主要工作内容是辅助人类完成呼叫。