如果您经营一家美容院或者SPA中心， 您一定会遇到以下问题：
- 难以吸引新客户进店
- 客户转化率低
- 客户流失率高
这些问题都可以通过使用一个智能的美容外呼系统解决， 让我们来详细了解一下什么是美容外呼系统以及如何选择一款合适的系统。
什么是美容外呼系统？
美容外呼系统是一种集团体管理，客户关系管理(CRM)，短信营销等多种功能为一体的软件系统， 可帮助您提高客户维护能力，增强品牌忠诚度，提高销售轮换率等。
美容外呼系统如何提高客户转化率？
快速响应
当用户表达了他们的兴趣或者需求， 等待过长的时间 + 跟进不及时 = 卖的字号就是被钓走的鱼儿，因此美容外呼系统可以帮助您快速响应， 包括自动响应，自动跟进等，减少用户流失。
客户关系管理
在美容行业，客户就是上帝和宝， 如何管理好您的客户就非常关键，美容外呼系统可以存储您的客户资料， 并帮助您与客户建立更加紧密的关系，如定期咨询，回访，生日祝福等。
数据分析
美容外呼系统可以统计您的客户销售情况，留存率，购买意向等指标，帮助您了解市场的反馈并做出相应的调整。
如何选择一款适合自己的美容外呼系统
功能
在选择一款系统时，为重要的是确定您的需求，不同的系统提供的功能不同，但是绝大多数系统都包括许多基本的功能，例如：客户管理，市场分析，短信咨询等。
安全性
由于这个系统将保存您的客户的个人信息，因此安全性是至关重要的， 需要选择一个被批准的、可信度高的系统。
成本
选择一款适合自己的美容外呼系统时，不宜仅仅选择昂贵的，应该看你的实际应用需求，根据预算选择一个佳的方案。
美容外呼系统的优点有哪些？
- 精细的客户管理能力，提高忠诚度
- 得到市场反馈，开发成功新产品和服务
- 提高销售额和转换率
客户关心的几个问题
美容外呼系统难不难用？美容外呼系统用户接口简单，易于使用, 大部分美容行业工作者都能快速上手
美容外呼系统的价格如何？根据不同的服务需求， 美容外呼系统的价格也不同，但是相较于人力投入，这个价格是十分合理的。
美容外呼系统有没有样品或者试用期可以评估？不同的公司都给予不同的服务， 一部分的美容外呼系统的提供商会提供试用期，甚至是免费试用期，你可以先试用一段时间，再决定是否购买服务。
结论
美容外呼系统也许听上去有些高端大气的感觉，但实际上玩方便、能够带来实实在在的效益。在选择合适的系统时， 您需要从功能，安全性，成本等方面考虑，希望这篇文章能给你选择合适的美容外呼系统提供一些帮助。
