机器人打电话的功能有哪些

机器人打电话，是一种基于人工智能语音识别技术与云计算技术的结合，它可以帮助企业提高生产力和营销效率。

通过精准语音平台群呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的一种营销方式。

一、机器人打电话

1.智能外呼机器机器人打电话批量导入，自动拨出，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%；能够实现真人语音互动交流，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问对答如流。

2.智能外呼机器机器人打电话做到智能分类，意向客户直接推送至微信上

3.智能外呼机器人打电话可以自己设置话术，设定好后会根据通话内容给你贴上相应的标签

4.智能外呼机器机器人打电话自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语气高雅亲切

5.智能外呼机器机器人打电话每天无任何负面情绪的工作，不管客户如何拒绝都能保持礼貌热情的服务态度来跟客户沟通

二、机器人打电话

1.全年365天工作时间，无节假日：上班时间8：0012：00休息;下班时间24：30零时:累积成单周期。

2.智能外呼机器人具有执行简单、重复性强、回答规范等特点，其工作原理非常简单，只需要运用真人录播的语音即可完成。

3.智能外呼机器人可以独立学习，遇到基本问题就能得到更多的回答。

4.智能外呼机器人还采用深度神经网络算法，将voip、自然语言处理、知识图谱(nlp)、记忆神经网络、自我拓展等前沿技术集成为一个产品，集语音识别、语义理解、大数据处理、知识融为一体，帮助企业释放部分人力，让他们把有限的时间花在更有价值的线索转化上。

智能外呼系统的出现有什么好处

智能外呼系统的出现让传统电销模式发生了翻天覆地的变化，从一开始的低投资高回报到如今越来越高效、稳定。

在这个市场经济条件下，企业竞争力的增加也使得企业对服务意识提升到关注点，目前中小企业电话营销过程中遇到多的问题是：客户资源难获取和转化率不高；销售团队管理混乱，销售工作流动性大，无法实时记录沟通数据；员工成本逐年增长智能外呼系统的出现解决了上述困境，它可以为企业带来哪些好处？

1.降低获客成本随着互联网技术和云计算的快速发展，传统电子商务模式向线上营销转型已成必然之势，企业纷纷搭建自己的私域流量体系，利用智能外呼机器人帮助企业触达更多潜在客户，完成线上与线下相结合的全渠道整合营销。

2.提升客单价传统电子商城系统仅供应商购买后续服务，需要企业进行二次开发，费时又昂贵，并且开发周期短，耗时长、维护成本高。

3.精准筛选智能外呼平台会根据企业特色，将重复简单的客户拨打入库，再由销售进行跟进，节省推广成本。

4.高频防封智能外呼系统采用axb/ax sip协议技术，基于优质线路、运营商专属电销线路，保证电销外呼稳定有序进行。

5.智能crm管理系统可与erp集成，形成强有力的数据信息汇总和管理系统，支持数据统计、客户分析、订单管理等功能，避免因人员流动造成的客户关系中断和客户损失。

6.多种接口方便外呼电话智能机器人可以满足不同行业企业对电话营销的需求，如银行贷款、房地产营销、汽车销售、装修公司等。

7.高效管理智能外呼系统具有较强的安全隐藏功能，在使用时无须担心被黑或标记，保证每日有效外呼量，提高工作效率，真正做到规范电销业务开展，高效管理。