在当今数字化的时代，企业需要不断提高销售效率和客户满意度，以保持竞争力。中关村科金得助打造的智能工单系统，是一款能够满足这些需求的工单服务系统。

功能强大，满足企业需求

1. 建立企业标准化内部服务协作流程：让企业内部沟通协作更顺畅。
2. 跨平台多渠道处理，千人千面，智能分配：根据不同来源渠道、不同工单类型、不同客户画像执行不同的分配策略。
3. 无缝流转，跨部门协作及时送达：工单的使用场景不再局限于客服内部，可以一键将工单高效流转到其他部门，推动企业各部门真正“转”起来。
4. 自定义工作流：工单触发器、批量派单、一键抄送/分配、自主业务办理。
5. 移动工作台：支持 APP 上进行工单的受理、处理、完结全流程，实时消息/邮件提醒，随时随地处理用户问题。
6. 数据报表：一目了然工单办理及流转情况，多维度的工单统计表板，全程测量绩效。
7. 特色功能：支持快速检索、标星收藏、上传多种图文附件，实现敏捷处理与高效工作。

持续创新，引领行业发展

中关村科金得助一直致力于技术创新和产品研发，以满足客户不断变化的需求。未来，他们将继续推出更多智能化的产品和服务，帮助企业提高效率和降低成本。

如果您正在寻找一款功能强大、易于使用的工单服务系统，那么中关村科金得助打造的智能工单系统绝对是您的不二之选。

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