一、电销外呼机器人么意思

电销外呼机器人是指利用计算机通过自动拨号、智能语音播报等方式，为用户和企业客服提供7*24小时全天候服务。

它主要应用于一些行业，如金融、保险、教育、汽车行业，以及房地产行业，帮助企业更好的开展营销工作。

在电销领域中，有很多实用的功能和经验可以借鉴。

1.高频防封：传统手拨需要个人办卡来进行操作，这种模式目前也存在许多问题，比如被恶意标记，投诉，拉黑，导致卡里余额不足，还会出现数据丢失等情况。而电销外呼系统则可以避免这些问题。

2.快速部署：电销外呼系统支持pc端、移动端登录系统或者app使用，同时具备常见问答内容一键发送等接口；还有客户管理crm管理功能，能够完成对客户的管理，客户跟踪信息，回访日志，商机管理等，满足个性化对策的需求。

3.稳定可靠：与运营商有合作关系，保证线路长期稳定且不易受到攻击。

4.高效便捷:我们的电销外呼软件不仅可以提升员工的工作效率还可以提升公司形象。

5.低成本：我们的电销外呼软件平均每月按年收费，无需任何后续费用，大大降低了成本

6.安全可控：我们的电销外呼系统采用axb中间号模式和回呼线路双重防护，确保通话质量和稳定性。

电话销售机器人有什么功能优势

电话销售是企业获取客户主要的方式，但随着科技日新月异的发展，越来越多的智能产品出现在我们身边。

比如：电销机器人、智能家居、智能无人驾驶等产品，这些都可以帮助企业快速抢占商机。

那么电话销售机器人为何会成为企业的宠儿呢？下面就由小编一起去详细看看吧！电话销售机器人有什么功能优势？

1.自动语音群拨电话营销是一种非常好用的工具，它可以大大提高初步筛选效率，节省时间和资金，同时还可以实现批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

2.真人录音电话销售机器人后台设置反馈数据，完整版语音通话记录，分段式录音，文字版记录，方便后期精准跟进客户。

3.全程详实情绪管理电话营销系统后台根据提前研究的话术录制，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。节省低效人力成本。

4.365天工作电话营销机器人不存在因离职而带走客户，更能保证工作热情。

5.一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接给人工客服跟进，增加成功量。

6.自动语音群呼相信使用电话营销机器人的企业很多，每个公司配备的员工几乎也是一样的，所以在选择的时候建议按照公司需求及实际情况购买即可。

7.基于云部署的crm客户管理系统电话营销系统可以与微信、qq、小程序、app等平台集成；

8.数据统计基础账户每次销售沟通、签单流程、激活流水、交易情况等清晰洞察，让你轻松监控每位客服坐席每日数据情况，及时调整优化运营策略；

9.人机协作搭配电销机器人拥有强大的ai粉丝画像功能，将客户根据意向度高低、消费能力、喜好风格等打上不同的标签，从而指引您做好客户的朋友圈营销，并且针对不同标签分组的客户，推送其需求特色化内容，尽可能地满足客户的个性化需求。

10.智能学习电销机器人知识库是很重要的，只有充分掌握了销售的才能更好的应答客户疑惑，从而达到成交的目的。