电销外呼系统是什么意思
电销外呼系统是指通过电脑用电话软件实现拨打客户电话。
它主要包括电话号码筛选功能、自动拨号、语音播报等功能，并且还支持其他多种线路的外显。
一、电销外呼系统的功能
1.录制日志：管理者可在任何时候查看坐席工作状态，如休息、手动或自动拨号。
2.来电弹屏：新老员工通话记录和准确记录客户信息，便于沟通
3.客户分类:可根据需求灵活定制，全面跟踪客户意向，以更好地为客户服务
4.电话录音：管理者可随时听取通话录音，了解员工总体业务情况，对优质客户进行自评
5.批量导入与一键拨号：大幅提高拨号效率，避免手动拨号浪费时间
6.自动拨号：无需人工输入拨号及三方通话设置
7.录音实施抓取：所有5秒以上的通话录音系统都会实时抓取，好的可以共享，不好的及时改进，更快提高整体有任务水平
8.工单管理：挂断后会自动提醒客户意向程度分类，更加方便，不需要带笔记本直接登记
9.crm管理系统：电话外呼系统具有客户数据管理功能，完善企业客户信息收集、客户标签分类、客户跟踪服务流程、订单管理、销售阶段管理等功能,避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题，起到积累客户资源的作用。
电销外呼系统是什么
电销外呼系统是指通过运营商提供的中间号和回拨线路。
它可以为用户智能匹配多种拨打方式，同时支持定制话术，真正解决封号问题，而且还有客户跟踪，销售管理等功能，帮助企业彻底解决电销难题，订单成交率大幅度提升。
那么电销外呼系统到底都包含哪些内容呢？
1.高频次呼叫不封号：外呼系统会自动检测手机卡在一定程度上存在被封号的风险，但不保证数据准确性，所以不可能100%避免封号。
2.使用特殊设备：如防骚扰屏蔽、语音识别、录音质量检查、标记投诉等；
3.代理注册：需要公司拥有相应资格的代理人，并且经过公司认证。
4.注册小型私营：适合公司规模较大，对资金集中，团队结构稳定，或者有少量员工的公司。
5.法律服务：可以咨询受邀人，了解项目进展及审核流程，也可以获得专业的法律意见书
6.整体形象/重新装修:电销外呼系统除了黑白二色，还加入了各种国际明星，logo，标志性建筑等，让你的生活充满个性！电销外呼系统具备crm客户管理功能。
可与crm共享筛选潜在客户信息，将其根据列表分类出来，便于后续精细操作，实现高效转化。
