电销企业如何实施智能语音外呼系统-得助智能

电销行业一直以来都是离不开电话营销的，随着科技发展，电销人员已经慢慢从简单、重复、低劳动密集型工作中彻底解放出来。他们只需要根据对应的专项话术及设置的拨号策略，机器人就可以巧妙地打上满天飞针的标签进行每日不间断持续性较量。

那么，问题又来了，电销企业该如何实施呢？接下来小编就给大家介绍一下！
首先我们先来分析一下什么叫做ai智能语音外呼系统：语言识别功能（asr）是指计算机通过理解和采取相关的语言技术(asr)，与模拟信息或结果输入的方式相比，它具备更加准确、全面等特点。

这也是为什么ai智能语音外呼系统拥有得天独厚的优势，在交互过程中，自带tts文本转录音、静默音识别、多轮会话管理、知识库查询、crm系统管理、意向按键设置等高级功能。同时，其语音引擎支持dmr，自然流畅的语音体验，使用户能够根据语音提示操作并索要回答，十分便捷。其次，根据不同企业设定的拨号方式不同，ai智能语音外呼系统可以支持ivr导航+acd话务分配；也可以将预期客户转移至相应部门/坐席人员。后，根据不同情况完成不同端口的外呼任务，达到快速连接客户、挖掘潜在客户、锁定目标客户的目的。

一、智能语音外呼系统机器人有什么优势

电话销售作为一种低成本的营销方式，以其简单直接、高效率的特点深受广大企业追捧。然而传统电话销售人员每天还要面对海量的无效电话和骚扰电话，这样工作压力很大且情绪波动较大。而智能语音机器人就可以有效帮助人类去做那些既枯燥又浪费时间的重复性工作。

下面我们的智能小编给大家详细介绍一下它所具备的优势

1.节约人力成本当企业使用智能外呼机器人进行外呼时支付的费用远比人工得到的多，并且在强大的优化后基础上它几乎是完美的。

2.高频率外呼不封号使用智能外呼机器人每天至少可以拨打1000+个电话，并且不会受环境和情绪因素影响，永远稳定的标准化地进行工作;

3.自动分析意向客户与坐席的沟通记录，实现全面客观的视图分析，交流充满热忱，态度友好等；

4.提供持续自动化服务,只需设置一次自动拨号，即可切换多种模式，降低企业投入成本；

5.实时了解工作状况，掌握运营状况，根据预期目标完成各项指标；

6.数据挖掘精确获取运营商的通话数据，把里面积累的有价值的信息转化为智能的数据，方便企业进行科学管理；

7.提升企业经济收益智能语音外呼系统软件主要功能包括：外呼管理、录音管理、座位监控、来电弹屏、待办事项提醒、客户资料管理、公告管理、电子屏幕、待办事项提示等，并可按日计划、预测试外呼。

二、智能语音外呼系统是什么意思

一、外呼系统是什么？机器人外呼系统是指利用电脑自动拨打客户电话，将录制好的语音通过电脑播放给客户。在这个基础上它还设置了无间断工作时间，可以24小时不间断地外呼。