一、电话小机器人怎么选
如今,随着智能手机的快速发展,在企业营销中大量使用智能手机是非常有必要的。
但是现在市场上这么多智能手机,电话小机器人怎么选?
1.低成本可以说一个月几百块钱就够了,而且不需要你制造商研发或者包装,只要购买软件和线路就可以租赁,也免去了后期维护和人工支付的费用。
2.高效率过滤筛选意向用户,节省人力成本。
电话机器人每天拨打1000 通左右的电话,根据客户对产品的意向程度进行a/b/c/d等级分类,精准筛选出意向客户。
再者电话机器人每天可以拨打800-1200通的电话,是普通人工4-5倍的效果,极大的释放了电销人员的压力!
3.真人语音交流当客户表达自己很热情的时候,他们会激动地想要打开它并询问你的家庭住址、所居住地点等相关信息。
然后主动将您与客户联系起来并记录下来,然后由对方发送短信给目标客户。
4.智能学习电话机器人还具备一些技术储备,比如:知识库、机器人训练数据统计等。
电话机器人可以模拟优秀业务人员的声音,回答各种简单重复性的问题;能够独立完成较为基础的外呼工作。
二、电话机器人有什么功能特点
智能电话机器人是一个适合产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!通过准确识别客户意图,自动向客户发出呼叫。
它集筛选分类、记录并存储于系统之中,完成后立即拨打客户电话。
在效率方面,它不仅比手工工作更高效,而且节省了时间和成本。
那么,电话机器人到底有哪些功能特点呢?
1.低投资成本:对企业来说,这可谓是一笔巨大财富。
如果公司支付不起初期的薪资或提成,就不会给企业带来任何经济效益;另外,由此形成的多种收入,也能为企业创造较高的工作效率和较低的劳动力成本。
2.自然流畅感:真人语音、多应用、模拟真实声音,让你拥有更强的表达能力。
3.情绪稳定:对于销售员来说,心态永远保持热情;专注于佳方案的执行,不受负面情绪影响,从而将整个电话沟通过程变得简单和顺利。
4.精确筛选:每天至少800个电话,直接瞄准目标客户,根据abcd等级进行划分,无需转换缝补。
5.交互学习:与客户的互动问答、购买记录、咨询意见、建议等相关信息融为一体,帮助电销人员快速判断顾客的潜在需求和消费需要,提供针对性的培训,使之更加具有针对性;同时,还可以根据搜索词/页面url、停留时间等条件自动筛选出意向客户,引导客户转化。