一、电话机器人软件是什么

电话机器人软件是一款适用于产品业务推广和客户服务维护需求的营销型呼叫中心。

在传统呼叫模式下,企业大部分都将以人工为主要驱动，以补充不足以满足日益渐长、更高的商业发展所带来的人力运作需求。

智能语音外呼系统可有效地减少通话时间，降低电话费用，提高员工/业务代表的业务量,自动拨打电话，摆脱复杂重复操作,让顾客从无感觉到被呵护!智能电话机器人软件的出现,给众多电销公司开启了智能外呼之路。

它既可以代替人类去做那些既枯燥又浪费时间的重复性工作，同时还能促进销售额的快速增加.也因此，它受到很多电销公司的青睐。

然而，这样的全媒体电销平台,价格却非常昂贵。

如果你只想使用普通的电话机器人软件,那么选择网站上这个物美价廉的ai电销机器人软件就对了~支持按月、按季度收费…..综合实际功能优势与特点，我们认为，我们的ai电销机器人具备较强的行业应用优势。

它不仅适用于产品业务推广和客户服务维修需求的推广和客户关怀领域；而且适用于政府及其相关企事业单位的电话营销和通知等联系服务场景；而且适用于各种电子商务零售行业！

1、自动拨号：过滤无效客户号码及举报概率高的用户(拒接，未接，说不需要)

2、通话录音：管理者可以听取通话录音，监控员工的工作情况，并且可以通过屏幕查看员工的工作绩效

3、批量导入与一键拨号：这是自动外呼软件里面集成了大量的拨号方法，可以节省手动拨号时间。

4、筛选分类与过程：可以根据客户意愿强弱进行有针对性的意向客户分级，帮助企业锁定精准客户，减少无效骚扰;

5、真人语音群呼：90%以上都是空号，拨号不再容易，每天有数百次电话，但人工坐席只需几十个，而拨打过程中会涉及到专业问题，严重影响沟通质量。

6、筛选分类与过程：智能语音外呼系统对于意向客户进行分类后直接列为a组，由人工跟进，极大地便捷了市场份额。

我们的智能通过人工智能、asr、tts、nlp等技术，打造的企业级全场景精准化的智能交互平台，平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、crm以及工单产品，可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中，帮助企业进行服务营销的数字化升级。

二、电话机器人软件有哪些好处

电销行业使用ai智能语音外呼系统，是企业进行营销的利器。

它不但可以提升企业收益还可以降低公司成本。

1、智能外呼系统不仅可以每天拨打几百个电话，而且还不受环境情绪和身体状况等因素的影响工作态度。

2、在效率方面，相比传统手动拨号（在没有网络的时候需要人工拨号），现代的智能外呼系统具备更高的稳定性和批量导入数据的能力。

3、智能外呼系统可以自己选择设置通话时间段，然后系统会自动播放语音，这样就把预先录制好的语音交给坐席，让他们按照既定的程序与客户交流。

三、电话机器人软件有哪些好处呢？

1、提升转化率：通过智能外呼系统，员工无论什么时候打电话都不烦躁，始终保持着一颗热情的心来接待客户，所以平均每天300+通电话是很难达到目标的。

2、提高转换率，大大提高了工作质量，同事之间的竞争也变得越来越激烈，优秀的管理者知道如何做才能做到佳。

3、我们的电话机器人软件的功能特点智能外呼系统支持一键导入数据，并将其分配给坐席进行拨号。

导入后的数据只需单击即可实现一键外呼；此外还包括空号检测、黑名单等各种增值服务，帮助企业提升工作效率节约80%以上。

四、电话机器人软件是什么

智能语音交互系统是指通过计算机自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它可以同时应答许多重复性高的问题，还可以处理简单的、标准化和复杂的问题，提升效率。

在传统上，大多数企业都有一套成熟完善的客服体系来帮助他们解决那些琐碎而痛苦的工作。

然而，如今很多企业选择了ai智能语音系列产品替代人力进行工作，这样不仅可以节省时间，还能够大幅度地提高工作效率，对于公司来说是非常值得入手的智能语音系列产品。

1、自动接听：根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

2、快速识别客户：语音机器人可以更好地识别客户的语音内容，分析其需求并与客户沟通。

3、真人语音群呼：80%基于固定回答句型，80%由tts广告词等组成，准确判断客户意图，兴趣相投。

4、智能沟通：语音机器人可以模拟真人语音，回答客户的提问，并可以通过修改话术来引导销售过程。

5、转接访问：当客户咨询企业的营销活动或产品出现购买信息后，可按照设置好的流程跟踪客户，及时响应客户，避免遗漏；

6、全渠道覆盖:支持网站、app、微信公众号、小程序等全渠道来源;

7、精准开发：利用机器学习技术建立海量知识库，轻松构建企业知识中心;

8、crm管理：内嵌crm系统，方便客户资料管理，防止员工离职造成客户流失;

9、监督合规性：保证线路的稳定运行。