一、电话机器人软件有什么用

电销行业的竞争日益激烈，随着企业用工成本的不断增加，导致企业招聘难、培训周期长等问题。而智能外呼系统就是一个很好的选择。

它既可以代替复杂的筛查流程，又可以自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，还可以进行数据分析，智能语音质检，让企业营销更省时省力！我们的电话机器人软件就是这样一款帮助中小型企业降低获客成本和管理压力的软件。

1.一键人机切换，极大提高客服接待效率；

2.根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。节省低效人力成本。

3.一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。

4.数据分析系统，将所有渠道的沟通数据结合起来进行数据挖掘和分析，为企业快速把握市场趋势做出产品和服务方向的判断提供参考依据。

二、电话机器人软件是什么

电销行业的竞争日益激烈，客户线索获取难度变大。

在如此严峻的市场环境中，如果没有一个好的工具辅助营销人员筛选客户，订单率很低！智能语音外呼系统是一款适用于产品业务推广和客服维护需求的电话自动拨打平台!通过精准语音平台群呼潜在客户群体，模拟销售专家进行意向客户信息筛查，集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体。

1.高效外呼，快速过滤客户线索系统批量导入号码，自动过滤无效号码及举报概率高的用户，转接有效电话，无需人工拨号，提高工作效率。

2.根据录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求。

3.根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

4.一天可处理上万条客户咨询，并且不受情绪影响，会一直保持着一定的工作态度。

而且还可以模仿优秀业务人员的话语进行自动沟通，以更低的成本为企业创造更高的效益。

三、电话机器人软件是什么意思

智能外呼是指：电话通过计算机自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话的等待时间。

它是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。

1.高效率业务员每天要拨出几百上千个电话，对于公司来说是一种负担和考验。使用我们的电话机器人软件就可以7×24小时无休工作。

2.低投入，提升企业声誉智能电销机器人可以不停息的进行外呼，并且可以设置行业术语，智能的与客户对答，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

3.自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

4.根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。节省低效人力成本，精英人员进行精准客户的回访这样提高成单率。

5.时间不间断，可以24小时不间断的工作；也可以根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售。

6.没有管理权限的，完全靠人工控制，后台根据用户反馈信息，调整拨打方式，让企业随时了解市场趋势及潜在客户资源。