ai智能外呼是基于人工智能语音识别、自然语言处理等技术开发的,具有阅读理解、多轮对话、智能打断、支持中断等特点。
它可以根据不同业务需求使用不同版本的话术模板,更加符合实际的场景交互流程;支持自定义上传文件,添加表情包,视频和预设问答环节,真正做到随时随地可以与客户进行沟通。
主要功能:
1.支持中断,在电话营销机器人说话过程中,用户连续说话超过2秒之后,就会被挂机,这种情况可由机器人来预设,当机器人说话超过3分钟时,系统会自动停止说话。
如果机器人继续说话,则继续点击同一段代码继续拨号。
2.回复高峰期无法接待咨询量大的企业可选择智能外呼机器人替代人工坐席,从而提升整体效率。
目前,机器人已经达到了良好的辅助状态,比如:意向筛选分配、任务管理、总结性工作报告、监控数据统计等,帮助企业降低运营成本。
3.全年365天工作,在线路稳定的情况下,还得保证其供应商的服务质量。
市面上的机器人品牌繁多,但各家功能都差不多,我们的智能ai智能外呼机器人为企业提供优质线路规划与落地,全国号码资源解决手机卡封号问题;丰富全面的呼叫系统功能模块,系统内置预测算法批量外呼。
ai智能外呼是什么意思
ai智能外呼,不仅可以进行简单的拨号,还可以自动分类、记录客户数据等功能。
并提供一站式服务。
其中包括了语音导航系统和人工在线客服;还有来电弹屏,实时查看坐席工作状态与通话录音等功能。
ai机器人外呼系统是指:电话通过电脑自动往外拨打客户电话,当客户接听电话的同时,系统接通呼叫中心的座席人员,外呼的线路数大于坐席数,从而节省通话的等待时间。
它是电脑电话集成一体现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。
外呼分为两种:预览型和预测型。
这里我推荐我们的智能家的智能呼出机器人,它具备实时监控功能,对客户的通话会产生多维度的质检报告,对管理者后期的业绩考核有着很大帮助。
目前市面上的机器人品牌较多,但真正做到高频防封且稳定的并不多,我们的智能外呼系统就是其中之一。
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