AI人工智能电话有哪些优点

在科技迅速发展的今天，很多企业都引入了ai智能电话。

但是大多数企业对这种电销机器人仍持观望态度，因为他们并不适合新时代下的营销环境。

一、AI人工智能电话的优势

1、节约传统的电销模式成本和劳动力成本高。然而，如果你做得越快，它就越聪明。

2、自动拨打，无需培训，设置专属脚本，可以24小时工作；

3、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

4、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。节省低效人力成本。

5、一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。

二、AI人工智能电话有哪些优点

1、标准化执行，快速完成客户分类。根据与客户的交流内容，真实跟踪记录客户信息方便客户查找相关资料。

2、全年无休，状态稳定，不会受情绪影响，更好地维系客户。

3、自带crm管理系统，随时掌握所有员工的工作状况，保证销售任务的及时完成。

4、每天至少800通电话，提升手动坐席的工作效率。

三、AI人工智能电话的特点

1、自建数据库，方便跟踪客户。我们的智能机器人可以快速帮助您管理整个过程，方便客户跟踪。

2、自动筛选号码，把那些空号、停机、重复的号码筛选删除，大幅减少了人力成本。

3、一键人机切换，极大程度地降低客户流失率，提高成单率。

4、自动弹屏，即使是非常忙碌的时候也会将客户语音翻译成文字。

AI人工智能电话怎么选

一般来说，企业在选择智能外呼机器人时，应该注意这些事情：

1、价格。根据用户自身需要购买或租赁的产品程度和数量，可以分为按年付费模式、按月收费模式、按季度收费模式等；

2、品牌与技术（软件开发公司直接销售）合作。

3、售后服务及时不好当然，也有免费试用的。但是试用之前好先了解下它们是否符合你自己的实际需求。

目前市面上做智能外呼机器人的厂家很多，功能差异都不是很大，所以建议在试用前亲自测评并对比产品效果，选择适合自己行业的厂商，这样才能保证了使用过程中的效果。

如何判断AI人工智能电话是否符合企业的心理预期？

1、看AI人工智能电话是否具备完善的售后服务体系。智能外呼机器人的售后服务体系是非常重要的，因此在试用之前一定要检查一下他们是否具有良好的售后团队和培训体系，以确定他们是否真正满足您的迫切需要。

2、了解其语音识别技术。在试听过程中，还应注意语音转写准确性，避免出现错误答案或错误信息。

3、通话记录的准确率。由于每个智能机器人的话术逻辑和脚本都不同，所以在试听的时候，可以从整体视觉效果、听觉效果、客户体验进行判断，从而区别与众不同的智能机器人品质。

4、通话介绍。在试听过程中，必须保持尊重客户的态度和专业性，因为只有当你感到困难或遇到问题时，你才知道智能机器人背后的原因。

5、试听成功后，您应该对机器人的售后服务进行总结，以便更好地安排工作。

6、在试听结束之后，好将打开试用的界面让人工代表进入深层次考察。

7、对于口碑好的智能外呼机器人，一定要尝试市场上许多优秀的智能外呼机器人，他们的声音十分甜美，回答客户提出的刁难问题，耐心全面。