ai机器人打电话软件怎么做好

ai机器人打电话软件，主要是用于第一通电话的意向度筛选工作。

它不仅可以进行语音识别，还能够准确地挖掘和分析客户的兴趣点，从而为销售人员提供有针对性的服务，帮助销售团队更好地找到意向客户。

那么ai机器人打电话软件如何做好呢？

1、自动拨号，过滤无效客户线索系统批量导入号码，将被标记为骚扰、诈骗电话的号码自动过滤，剔除掉空号、黑名单等无效号码。

并自动给客户打上标签，实时推送到你的微信上，这样显示的只会是我们一直在拨打一个号码，没有拨别的号码，所以不受运营商监管，大大规避了高频呼叫被封号问题。

2、数据整合，让企业营销更省时省力通过总结生成各种数据报表，随时掌握每个销售代表的坐席工作状态；比如接通率，平均通话时长，拒绝率等。

可根据多维度细化报表及分布式建模功能科学调整电话策略，降低人工投入成本，大幅提升业绩！

3、内置crm，降低客户流失率内置crm模块：支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。

客户跟进记录：详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索，将客户的跟进状态随时掌握。

4、多维度监管统计，提升管理质量和成果坐席监控:实时查看坐席工作状态，包括呼入/呼出、呼出满意度、呼出变更等。

ai机器人打电话软件是什么

ai机器人打电话软件是指通过计算机自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它主要应用于企业进行营销和客服工作时使用，可以避免高频封号的问题。

当前市面上做外呼系统多的是微电话(alipay)这样的公司。

那么有没有好用的外呼系统推荐呢？现在电销已经是越来越多企业获取客户一个必不可少的方式了。

而随着科学技术的快速发展，传统的依靠手动拨打电话已经无法满足企业对于电话量大的需求。

为此，外呼中心企业也涌入。

但由于国家对线路的限制力度较大，运营商现在也开始严格管理。

1、ai机器人打电话软件根据座席的空闲状态和正常通话水平，自动设置外呼任务，监控呼叫并单击系统后台界面的一些数字键盘查看意向客户。

2、外呼系统还具备crm功能。

当销售人员与客户联系时，他们只需输入客户资料就可以跟踪客户信息，便于之后的持续沟通；此外，该系统会记录每次销售的完整通话内容，并形成数据报告，帮助企业更好地分析客户的情况。

3、筛选分类与过程录音。

如果一位顾客跟同事打电话，a代表一直在忙碌，另一名代表在接电话，如何判断这个电话是否准确呢？从系统出现到现在的nlu 意图识别/深度学习等各项功能都解决了。

4、通话录音存储通话录音也是外呼系统十分重要的功能模块。

当你把电话转到坐席时，弹出屏幕上立即呈现坐席状态显示坐席状态，以便下次再打电话时掌握更多详细信息;另外，还可以检索以前的聊天记录，帮助调节气氛，提高效率。

5.统计数据。

新创建的坐席数据信息包括通话时间、主电话次数、总接听电话数、平均通话时长、峰值小于800毫秒、平均连接时间等。

6.通话记录统计。

管理者可以实时查询坐席的日常通话数量、通话时间和主电话处理时间。