智能外呼机器人有什么功能

人工智能时代已经来临，企业为了更好的发展自身业务也是谋足够多。

但对于一些刚进入行业的新人而言，在这个行业中不断摸索总结才可以看出精英们非常注重细节，往往做得很差就会导致跟客户沟通没有办法长久持续下去，所以好的办法还是要用到人工智能语音机器人。

那么智能外呼机器人有什么功能呢？
1、真人式语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

2、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本。

3、一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。

4、数据统计基础知识库+各种运营维护知识点抢占率高达95%。

ai电销机器人有什么功能

ai电销机器人，主要应用于企业的营销和客服部门。

它基本原理就是通过asr、tts、nlp等技术实现与外呼相关的语音识别、自然语言处理、知识地图、多轮对话等功能。

其中以语音识别功能为重要，也是大家常用的一种语音交互系统。

那么ai电销机器人到底有哪些功能呢？下面我们就来简单了解一下。

1.识别意向客户，锁定目标客户
ai电销机器人支持批量导入名片，根据条件设置分类条件，将筛选出来的客户自动推送至您的微信。

2.365天工作在线工作，无需情感关
ai电销机器人可以不断吸收人工客服的对话内容，丰富知识库促进成交智能ai电销机器人可以随时拓展新业务，同时具备超强的学习能力，可以不断自动优化各个领域。

3.7×24小时秒回
有效提高商机转化率人工客服可以放弃夜间无人值守的时候，去寻找客户，完美替代夜间招聘员工，节省企业成本。

电话机器人解决传统电销难题，为企业减少80%人力成本。

4.全国号码资源支持
智能ai电销机器人拥有全国固话和手机号码外显方式，企业可以根据需求灵活选择，我们的智能帮助企业提供更优质的通讯方式。

ai电话智能客服系统主要有哪些特点

人工智能的发展，促进了各行业的不同场景应用，其中涵盖服务领域与营销领域。

目前人机交互已经成为现代生活中不可或缺的一部分。

在这个大数据时代背景下，人工智能将引领企业客户服务新革命。

ai电话智能客服系统主要有哪些特点呢？
1.自动外呼：通过asr（语音识别）、tts（文本转录音）等技术实现模拟真实的对话场景。

并且具备自动外拨、多轮会话指导和来电弹屏、来电消息快捷回复等功能，从而提高服务效率。

2.智能接听：根据设置好用法，用真人发送专属话术，用真人语音给客户解答基础问题。
3.意向设置标准化：客户按照预设的意向程度进入ivr导航页面后台直达对应的咨询客户。
4.完善知识库，帮助机器人更加了解客户，从而更容易地准确定位客户。
5.全流程管理:支持网站/公众号/小程序批量导入,自动呼叫,24小时待命。
以上是我们的电话智能ai机器人的亮点，如果你也需要使用它，那么你错过了吗？我们的不断整合前沿的人工智能及大数据技术，已经构建形成呼叫中心、机器人「在线+呼入+呼出」、人工在线客服、工单、企微智客等多个软件产品、并提供bpo外包服务。