现在市面上有非常多的呼叫中心，很多公司为了获客都会选择进行外包或者自建，因为这两种方式对于企业来说压力很大，而且现在的呼叫中心都是支持租用的。

一、智能电话外呼机器人的作用

1、呼出基础线路资源由三大运营商提供:400号码、800号码和10100号码;固定电话、移动电话和联通短途。

2、通信资源由第三方提供：与预存款、话费挂钩的电信回拨系统、虚拟网络电话线路;国家通讯局批准的电信外呼系统等。

3、系统维护费用智能电话外呼机器人的维护周期短，智能客服无需复杂配置。

二、比较好的呼叫中心系统

1、电销外包专注于电话营销，公司人员流动性大客户转换率相对较低；

2、自建数据库，方便跟踪管理维护困难云呼叫平台依托大数据能力，实现客户服务智能化，提供一体化服务的解决方案。

3、大型互联网公司，拥有专业的软件研发团队与服务器搭建团队，客服系统并在金融、医疗等行业得到展示；

4、saas类企业用户遍布，主要是b2b、b2c三个渠道，主要活跃在移动端、教育培训、政府、银行、保险、第三方医药商界等领域；

5、大型企业级用户覆盖，如阿里钉钉、百度竞价推广、58集团挂牌企业微信；

6、小型企业用户遍及，主要活跃在生态内各个场景；

7、大规模知识图谱，基因检测、nlp（语音识别）等技术帮助你获取精准客户；

8、ai+nlp，赋予您超强想象力ai+nlp，赋能企业ai+nlp。

三、比较好的呼叫中心系统

1、电脑呼叫中心系统优势

1、电脑网页版灵活办公，随时随地开会讨论工作，没有限制。

2、电脑网页版灵活部署，呼叫中心系统使用方便快捷，无需安装硬件设施，只要打开网站就能使用

3、电脑+手机都可灵活访问系统，无需购买硬件设备。

4、云端部署方式，上下载任何终端任意浏览。