智能呼叫系统机器人可以帮助企业降低成本,提高效率。定义智能云呼叫电话是基于互联网技术和大数据技术利用现有宽带互联网资源的虚拟化和弹性优势,为用户提供更优质的平台,所以在我们日常生活中都有它的身影。
一、智能呼叫系统的功能有哪些
1、基础功能:支持电销机器人自动外呼功能;
2、应用与渠道:包括推广引擎流程管理、电销系统平台获取推荐渠道、平台消息、api授权、sdk集成、sdk集成等;
3、应用范围:涵盖产品营销推广、销售咨询服务、服务确认、投诉处理、反馈回执管理等;
4、应用费用:根据行业情况,需求租赁或购买第三方的使用费。
二、云呼叫中心机器人的优势
1、快速部署:云呼叫机器人无需安装昂贵的专业设备及系统,从任何预先部署好的物料中新建和重构系统,节省时间和精力;
2、稳定性强:智能客服云呼叫中心机器人不存在人员流动等问题,维护健康度极佳。
3、成本低:一次性投资即可实现快速上线,按需付费,减少培训学习费用;
4、灵活性高:云端部署可随时扩容,公司内部员工可根据需要增加或缩小帐户数量,避免浪费;
三、智能呼叫系统包括什么?智能呼出客服系统又有哪些特点呢?
1、节省费用:云呼叫电话相对于手动座椅、自动语音应答等传统呼叫模式,具备较高的线路稳定性和部署安全性。
我们的与三家运营商长期战略合作,长期为企业提供稳定的云呼出服务,并逐步将其转换为智能化产品。
2、多种部署方式:云呼叫电话具有灵活、建设周期短、系统伸缩性强、坐席维护保养成本低、管理监控易的特点。
3、数字化管理:可随时查看各种资料,客服软件掌握每个员工的工作情况和工作质量,然后进行调整优化。
4、弹幕来电:当客户收到来电后,您可以通过弹屏的形式与客服人员联系,及时了解客户信息,避免遗漏信息。
得助智能是一家数字化、智能化转型服务提供商,获得187+专利技术,意图识别率93%+,系统稳定性99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超过35亿。截至目前,智能已应用于多个行业,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅游摄影等知名企业合作。联系电话:400-023-8882。