电话呼出业务是企业进行营销的一种方式，通常会涉及到客户资源的整合。目前市场上普遍使用的外呼系统有两类：回拨系统和axb系统；回拨系统适用于大多数行业，也可以起到防封号作用，但需要足够的经验和知识来判断哪个系统稳定且更好。我们公司的回拨系统线路稳定性强，能完美地解决电话卡封卡问题，并且在检测高频率高峰期，没有被人投诉，不受主叫的影响。它还具备crm功能，可以管理客户信息和跟踪记录等功能,可以随时查看每个座席或员工的状态。

因为现今有很多封卡封号严重的情况，所以这对电销公司而言就是挑选一款不封号的外呼系统软件才可以解决这些问题。

电销外呼系统包括了三种类型:预览型、预测型、预约型，其中预约模板的使用有利于提升接通率，同时还能保证沟通时专业性，避免出现撞单的情形。

1、预测列表自动批量导入号码库，支持一键点击快捷拨号或导出excel格式的文本消息。

2、坐席管理后台可以根据实际业务安排自定义角色，例如将配置和应答分配给相关技能组或部门经理。

3、签名管理打开签名管理页面，输入客户详细信息(如头像、昵称、年龄等字段)，然后点击【授权】按钮即可获取签名。

4、自动评估空闲坐席数量和接听率，并且可以设置评估周期，激活部分签名粉丝。

5.通话记录/录音日志查询+查询+售后服务+10086%售后咨询与增值业务处理。

总的来说，电话机器人不仅比传统的电销模式好上十倍甚至百倍，并且还可以为企业带来巨大的经济效益！电销机器人代替80%的人力，做其余员工的初级选择。现如今市场上做电销的公司太多了，竞争压力越来越大，想要抓住每一个客户，把每一位客户落实才是关键。