网络电话是专门给企业打通全国通信线路的，它使用运营商提供的正规线路。所以不管任何行业和企业对于什么语音线路的要求都很高，而且基本上不受固定地区、行业限制。只要你有能力，随时可以做到外呼业务的转接，就可以在这个过程中完成主叫的功能！外显号码就直接决定了客户听得懂否顺畅，也让销售人员更容易找出意向客户。网站在线呼叫中心系统，为企业的发展提供了更多的机会。该系统可以帮助企业解决一些难题，减轻客服人员和管理人员工作压力。

同时也方便了企业对于市场销售人员的监督管理。

1、快速部署，成本低，使用灵活支持大量复杂问题和需求模块，无需购买专门设备进行安装调试，简单配置后即可使用。

2、全国号码资源拥有全国固话和手机号码外显方式，企业可根据需要灵活选择，

3、通信录音存储支持通话录音与随时下载，方便查阅，保证信息的准确性和完整性；

4、多维度报表，掌握话务员各项数据情况，支持导出excel查看，管理者能够实时监控每个坐席生产分析及话务特征。

5、通话自动录音保存，支持音频转文字，当然现在还在按月收费播放之上，是通过云端部署的方式来支持所有通话记录的储存。

6、弹屏界面，主动联系客户，让沟通没那么烦恼通讯录只给打开就好了，打不了电话，再也不怕被封卡封号了！

7.智能ivr语音导航语音导航功能，可将客户经常咨询的问题引导到相应技能小组中去，节省很多时间。

8.crm+工单管理系统，可实现跨部门流程跟踪处理事物的进程，优化业务流程。

9.客户关怀，客户虐待、客户困扰等都可以设置定向提醒。

10.智能质检：可批量导入/导出高意向客户的通话录音，并由相关技术人员对交谈内容进行质检分析。