客户服务是企业的一项重要工作，它涉及到了客户关系管理（crm）、产品销售和营销推广（marketing）等领域。

因此，400电话呼叫中心也被称为企业服务咨询部门，旨在通过提高客户满意度，增加客户粘性来改进客户体验来提高盈利能力。400电话系统不仅可以帮助企业处理其他与企业相关的问题还可以帮助企业提供一些基于互联网技术的解决方案。

下面让我们来看看，400电话是如何建立的吧？

1.400电话是企业与用户沟通的桥梁。

无论你想向哪个方面销售产品，都会有售前、售后各个环节的专家帮忙搭建平台，并且让用户快速找到适合自己需求的产品。

2.在400电话中心，公司掌握了核心的资源-客户服务，这直接影响了公司对客户服务人员的质量和效率。

3.现在，越来越多的企业使用400电话作为与客户沟通渠道，包括电信运营商、移动通讯和联通运营商。

4.现在，越来越多的用户选择400热线电话作为主要交流方式，即便当时打电话给客户的感觉很糟糕，但只要你恰好遇到这样的情况，就会对你的产品赞不绝口。
呼叫中心是一个公司或团队利用计算机技术，建立的综合性系统。企业提供的服务类型包括：客户服务、售后服务和技术支持。目前许多先进的客户服务中心都采用了呼叫中心。申请400电话的原因无非两种，第一：400电话充分利用了公司现有资源，扩大了企业的影响力，增强了品牌声誉；第二:增加了消费者参与机制，让他们感到与公司更亲密，从而增加了消费者对企业的认识。