企业使用自动电话呼叫系统有什么好处，能为公司带来哪些价值呢？
1、降低企业成本。

自动电话呼叫系统在提高服务水平的同时也会更加注重顾客体验，这样才能真正起到为公司创造收益和提供优质服务的作用。

2、减少人员流动性。

传统的人工坐席外呼需要培训，再者就是招聘后的初筛，因此人们往往存在着很多的不确定因素。

而自动电话呼叫系统则可以通过无缝切换接听方式，把外拨任务交给智能机器人完成，从而解决了人工手动操作导致的效率低下的问题。

3、减少人力资源的开支。

自动电话呼叫系统还拥有语音识别技术，可以快速准确理解意向客户所表达内容，并针对不同的场景进行意向分类，帮助企业锁定精准客户。

4、提高工作效率。

自动电话呼叫系统具有较强的执行能力，应变能力均匀且富有热情，它能够独立思考，将常见简单的问题集中解答，遇到复杂问题随即转移至相关部门进行处理，避免了人为的失误影响工作进度。

5、减轻工作压力，增加生产力。

人工坐席的日常工作量远比电话难以承受，由此让座位上的人疲于应对客户，从而释放出更多的人力去适应工作，这样既能保证公司利润，又能让管理者减轻压力。

6、提高服务质量，提升品牌形象。

自动电话呼叫系统的优点

1、自动电话呼叫系统不需要像人一样休息。

如果你想每天拨打大约1000个电话，除了自动电话系统只能雇佣更多的员工来完成这项工作。

2、自动电话呼叫系统不需要考虑人员流动和培训。

因此，企业只需要花钱在机器人上面建立基础任务即可。

3、自动电话呼叫系统的成本很低。

许多公司已经采取措施削减销售部门资源并关闭现有的销售部门。