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中关村科金得助智能-小得

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中信银行利用多模态防伪系统 深度防伪拦截率提高到90%+

将客户核验时间缩减到3~5s,减少客户等待时长;并兼容适配18种机型、主流浏览器,确保不同环境下正常工作

客户痛点

中信银行在防伪工作上存在诸多痛点。一方面,传统防伪手段难以应对日益复杂的伪造技术,深度防伪拦截率较低,无法有效保障业务安全。另一方面,客户核验流程繁琐,等待时间过长,严重影响客户体验,可能导致客户流失。此外,不同机型和浏览器的兼容性问题,使得部分客户无法顺利完成核验,限制了业务覆盖范围。

解决方案

中关村科金得助智能多模态防伪通过三个功能解决痛点:

高效核验:优化核验流程,借助先进算法和技术,将客户核验时间大幅缩减至3-5秒,减少客户等待时长。

广泛兼容:具备强大的兼容适配能力,可兼容适配18种机型以及主流浏览器,确保在不同环境下都能正常工作。

深度防伪:提供20+深伪检测算法能力,从多个维度对客户身份进行深度验证,提高深度防伪拦截率。

案例成效

通过引入中关村科金得助智能多模态防伪系统,中信银行取得显著成效。客户核验时间大幅缩短,极大提升了客户体验。兼容适配多种机型和浏览器,拓宽了业务覆盖范围。同时,深度防伪拦截率提高到90%以上,有效保障了业务安全,降低了风险。

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